آموزش‌ و ترفندهای سرفیس
موضوعات داغ

باتری سرفیس – روش صحیح استفاده و نگهداری

نگاهی به بهینه ترین روش های نگهداری و استفاده از دستگاه های Surface در جهت افزایش طول عمر باتری

*** به‌روز شده***

اگر شما از آن دسته کاربرانی هستید که یک دستگاه را تنها برای یک سال استفاده خریداری می‌کنید و بعد از این مدت و یا حتی کمتر، به فکر تعویض آن می‌افتید، لزومی در مطالعه این مطلب برای شما نیست. اما اگر عمر کلی دستگاه‌های دیجیتالی برای شما مهم است، پیشنهاد می‌کنیم با دقت به نکات زیر توجه کنید.

ابتدا در مورد عمومیت باتری‌های مورد استفاده در دستگاه‌های همراه امروزی صحبت می‌کنیم و سپس مختصا به سراغ دستگاه‌های Surface می‌رویم.

در بیش از %90 دستگاه‌های همراه، از باتری‌های لیتیوم-یون (Li-Ion) و لیتیوم-پلیمر (Li-Po) بهره گرفته می‌شود. بعد از سال 2008 و تداول گوشی‌های تلفن همراه هوشمند، اکثریت این دستگاه‌ها از لیتیوم-یون‌ها استفاده می‌کنند به طوریکه تقریبا می‌توان گفت تنها در گوشی‌های غیر هوشمند از باتری‌های لیتیوم-پلیمر استفاده شده است. دلیل این امر، به تفاوت‌های آندو برمی‌گردد.

باتری‌های لیتیوم-یون از طول عمر کلی و همچنین توان بالاتری در مقایسه با لیتیوم-پلیمرها برخورداند، اما گران‌تر و از همه مهمتر، روش نگهداری آنها سخت‌تر می‌باشد. به این معنا که شما با خیال راحت‌تر می‌توانستید به استفاده از باتری‌های لیتیوم-پلیمر بپردازید. اما در مقابل، وجود باتریهای لیتیوم-یون بود که به نحوی شیوع دستگاه‌های همراه قوی را ممکن ساخت. البته حتی چندین سال پیش از گوشی‌های هوشمند، تقریبا همگی لپ‌تاپ‌ها از باتری‌های لیتیوم-یون استفاده می‌کرده‌اند.

به صورت کلی، عمر هر باتری وقتی به پایان خود نزدیک می‌شود که شارژدهی آن کاهش یابد (حال آنکه امر شارژ شدن آن سریع‌تر یا کندتر صورت بگیرد) و این امری است تدریجی. اگرچه در برخی موارد شاهد انفجار باتری‌ها نیز هستیم که ناگهانی رخ می‌دهد. در زیر عواملی که باعث کاهش عمر عموم باتری‌ها می‌شود، آورده شده‌اند:

عمل شارژ بدون توقف

یکی از معیارهای سنجش عمر هر باتری، به تعداد دفعات شارژ شدن آن برمی‌گردد. از این رو، بهتر است تا فرآیند شارژ تنها در یک چرخه ادامه‌دار اجرا شود. منظور این است که در حین شارژ از قطع و وصل کردن جریان خودداری شود و تا حد امکان عمل شارژ بدون توقف انجام شود. استفاده از اتصالات درست و منبع جریان مناسب در جلو گیری از آسیب فوق، تاثیرگذار است.

همچنین به زمان‌هایی که لپ‌تاپ خود را از برق می‌کشید و شارژ آن تا 90% کاهش می‌یابد بسیار توجه کنید؛ اصلا دوباره وقتی به میز خود باز می‌گردید آنرا مجددا به شارژ متصل نکنید. این قضیه زمانی بدتر خواهد شد که شما اینکار را چندین مرتبه در طول روز تکرار کنید.
دقت کنید، هربار که شما باتری را از شارژ می‌کشید و مجددا به شارژ می‌زنید، یک عدد از سیکل‌های مجاز شارژ آنرا کاسته‌اید.
لذا سعی کنید که برای امور غیرضروری، به هیچ وجه لپ‌تاپ خود را از شارژ نکشید و اگر اینکار را کردید، آنرا دوباره به شارژ نزده و از همان باتری استفاده نمائید.

نظریه %20 تا %80

در صنعت، عمر عددی برخی باتری‌ها با تعداد خالی و پرشدن آنها سنجیده می‌شود. در چنین حالتی، عدد اولی بسیار کوچکتر از عدد دومی است. به این معنا که تعداد دفعات خالی شدن هر باتری تاثیر بیشتری در کاهش عمر آن می‌گذارد. بر اساس همین معیار سنجش طول عمر باتری، برخی بر این اعتقادند که تنها به ندرت باید به باتری اجازه داد که به عدد %0 یا %100 برسد. این اعتقاد از درستی‌های زیادی پیروی می‌کند، اما نمی‌توان گفت که ملاک کاملی در استفاده از باتری‌هاست. زیرا کاربران امروزی به بیشترین شارژدهی ممکن از یک باتری نیاز دارند.

در این میان بهتر است به نکته‌ای که بسیار حائز اهمیت است توجه کنیم. وقتی باتری در %99 از شارژ کشیده می‌شود، نه فقط به اندازه %1، بلکه میزان قابل توجهی از شارژدهی آن کاسته می‌شود. حتی بهتر است تا بین 3 تا 5 دقیقه بعد از %100 شدن، باتری را متصل به جریان نگاه داریم تا به اصطلاح Fill شود و شارژدهی بهتری را از آن داشته باشیم. چه برسد به آنکه بخواهیم در %80، روند شارژ شدن را متوقف کنیم. همچنین ذکر شد که پر شدن یک باتری، تاثیر بسیار کمتری نسبت به خالی شدن آن در کاهش طول عمر دارد. بنابراین توصیه اکید بر این است که حداکثر هر ماه یک یا دو بار به باتری اجازه دهیم که کاملا خالی شود و تا حد امکان نگذاریم که از %20 کمتر شود.

شارژ با جریان مناسب یا با شارژر مخصوص

یکی از مهمترین عواملی که تاثیر جدی بر عمر باتری می‌گذارد، مدت زمانی است که طول می‌کشد باتری، شارژ و دشارژ (خالی) شود. بر همین اساس در دستگاه‌های استفاده کننده قوی همانند لپ‌تاپ‌ها، شاهد زودتر خراب شدن باتری هستیم چرا که باتری با ظرفیت بالایی را به سرعت خالی می‌کنند. قاعده کلی در این باره وجود دارد:

“هرچه باتری زودتر شارژ و دشارژ شود، عمر آن نیز زودتر کاهش پیدا می‌کند.”

با توجه به همین قاعده، حتما توصیه می‌شود که فقط و فقط از شارژر مخصوص به خود باتری استفاده شود. یا به عبارتی از شارژری با جریان و ولتاژ مناسب به آن باتری. اکثر باتری‌های مورد استفاده در گوشی‌های تلفن همراه هوشمند امروزی با ولتاژ 5V و جریان 1.5A شارژ می‌شوند که این مقدار برای لپ‌تاپ‌ها 12V و 3A می‌باشد. شارژری که از جریان و ولتاژ بالاتری برای شارژ باتری استفاده می‌کند و در عمل شارژ شدن تسریع می‌بخشد، قویا آسیب‌های فراوانی را به باتری شما می‌زند، به طوریکه بر اساس قاعده اخیر، حتی بهتر است در جهت افزایش طول عمر باتری، از شارژر ضعیف‌تری برای شارژ کردن باتری استفاده شود که در اینصورت روند شارژ شدن آن بیشتر از حالت معمول به طول خواهد انجامید.

حال به صورت اختصاصی به باتری دستگاه‌های همراه و دستگاه‌های Surface می‌پردازیم.

شارژ به هنگام استفاده از دستگاه

استفاده کردن و یا دشارژ نمودن یک باتری به هنگامی که درحال شارژ شدن است، یکی از مضرترین و نابود کننده‌ترین اعمالی می‌باشد که به منظور کاهش ناگهانی عمر باتری در هر وسیله‌ای از آن یاد می‌شود.
اگر بخواهیم درباره دستگاه‌های رایج بین خودمان صحبت کنیم، این امر درمورد گوشی‌های تلفن همراه اتفاق می‌افتد. لذا تمامی شرکت‌های تولید گوشی تلفن همراه، در دفترچه آموزشی دستگاه تأکید می‌کنند که از گوشی درحال شارژ شدن استفاده نکنیم.
آسیب به باتری در چنین حالتی، رابطه مستقیمی با سنگین بودن استفاده شما دارد. یعنی هرچقدر شما توان بیشتری از دستگاه بکشید، به همان میزان آسیب به باتری شما در چنین حالتی بیشتر خواهد شد.

اما درمورد دستگاه‌های Surface این چنین نیست. چراکه آنها از همان استراتژی لپ‌تاپ‌ها و همان چیپ معروف شارژ با پیشوند BQ استفاده می‌کنند. برای مثال این چیپ با نام BQ24770 در Surface Pro 4 شناخته می‌شود. چنانچه Data Sheet این چیپ را مطالعه نمائید دریافت خواهید کرد که قادر است تا به جز اینکه به هنگام خالی و 0% بودن باتری، دستگاه را به کمک جریان آمده از شارژر روشن کند، می‌تواند به هنگام اتصال شارژر به دستگاه، جریان وارد شده به برد را از روی باتری به شارژر تغییر دهد؛ یعنی باعث شود تا دستگاه شما از باتری استفاده نکرده و تنها از جریان آمده از شارژر استفاده کند. بنابراین هیچگاه زمانیکه باتری درحال شارژ شدن است، از آن استفاده نمی‌شود.

اگر تصور می‌کنید که بنابراین با وجود این مکانیزم، دیگر هیچ نگرانی نبوده و می‌توانید به راحتی دستگاه خود را به شارژ زده و استفاده کنید، باید بگوییم که اشتباه می‌کنید؛ هنوز مواردی برای رعایت کردن باقی‌مانده است.
چنانچه فرض کنیم که قضیه چیپ BQ وجود نداشت، شما می‌بایست همانند یک گوشی تلفن همراه با سرفیس خود رفتار کرده و تنها زمانی آنرا به شارژر متصل می‌کردید که خاموش است و از باتری آن استفاده نمی‌کنید. لذا بسیار کم اتفاق می‌افتاد که از دستگاه تا زمانیکه باتری آن برای مثال 80% شود استفاده کنید و سپس مجددا آنرا به شارژ بزنید.
لذا در اینجا بحث همان تعداد دفعات شارژ در عمر کلی یک باتری و عمل شارژ بدون توقف پیش خواهد آمد. زیرا زمانیکه شما اطمینان دارید که می‌توانید به راحتی و بدون نگرانی از آسیب رسیدن به باتری، دستگاه خود را به شارژر متصل کنید و استفاده نمائید، به احتمال بسیار بالا این اتفاق برای شما پیش خواهد آمد که آنرا برای چند دقیقه یا حتی چند ساعت از شارژ بکشید و پس از یافتن مجدد پریز برق، به امید اینکه به باتری آسیب نرسد و یا به قصد کم نشدن باتری، دستگاه خود را مجددا به شارژ بزنید.
این اتفاق در روش زندگی ما تقریبا ناگریز است.
لذا باتری شما در حالتی که مکانیزم خوب قطع استفاده از باتری را دارید، به علت روش نادرستی که دارید، در کمال تعجب حتی بیشتر نیز آسیب خواهد دید.

بنابراین توصیه اکید بر این است که یا تا حد امکان دستگاه خود را مخصوصا زمانیکه باتری آن شارژ کامل 100% است و متصل به برق، از شارژ نکشید تا به کار ادامه دهید و فقط در صورت ضرورت چنین امری را انجام دهید، و یا اینکه پس از انجام اینکار دیگر مجددا دستگاه را به شارژر متصل نکنید.

اما اگر روش زندگی شما بدین صورت باشد که صبحگاه و در محل کار خود، دستگاهی که شارژ کامل 100% داراست را ابتدا به برق متصل می‌کنید و سپس روشن می‌کنید، و در پایان کار نیز آنرا خاموش کرده و آنرا از برق می‌کشید و در بین مسیر محل کار تا خانه هم دستگاه را روشن نمی‌کنید و در خانه عمل مذکور را تکرار می‌کنید، می‌توانیم بگوییم که با چنین روشی درواقع شما اصلا از باتری دستگاه خود حتی استفاده هم نکرده‌اید و تقریبا بهترین شرایط نگهداری باتری به حساب خواهد آمد. البته به شرط آنکه هر ماه یکبار از باتری دستگاه تا جایی که خالی 0% شود استفاده نمائید.

اما بدترین کار شما زمانی خواهد بود که مدام دستگاه را از شارژ کشیده و مجددا چند دقیقه و یا چند ساعت بعد به شارژ بزنید و اینکار را چندین بار در طول تکرار نمائید.
اگر قرار است چنین کاری انجام دهید، همان بهتر که فرض کنید که دستگاه شما همانند یک گوشی تلفن همراه بوده و نباید با آن به هنگام شارژ شدن کار کنید.

حالا بحث جدیدی را پیش می‌آوریم.
شما می‌خواهید به انجام بازی که تقریبا سنگین‌ترین کار اکثر کاربران است بپردازید. با توجه به قضیه چیپ شارژ، تصور درستی وجود دارد که با وجود آن مکانیزم هیچ آسیبی به باتری وارد نخواهد شد اگر زمانی بازی کنیم که باتری کاملا پر 100% است و دستگاه متصل به شارژر.
اما صرفا در رابطه با دستگاه‌های Surface، و دستگاه‌های نازک همانند آنها قضیه‌ای وجود دارد.
یکی از توصیه‌های اکید شرکت‌های سازنده در دفترچه راهنمای دستگاه‌های خود از جمله Microsoft درمورد Surface، اینست که این دستگاه‌ها را در محیط‌های گرم به حال خود حتی وقتی خاموش هستند رها نکنیم؛ برای مثال دستگاه سرفیس خود را در اتومبیلی که زیر نور آفتاب است رها نکنید. این توصیه به این علت می‌باشد که باتری‌ها در برابر حرارت بسیار بسیار آسیب پذیر هستند؛ نه تنها فقط باتری‌ها، بلکه حافظه‌های SSD استفاده شده در دستگاه‌ها سرفیس بسیار به حرارت بالا حساس بوده و بازده آنها وقتی از گرما آسیب دیده‌اند (که مطمئنا این آسیب می‌تواند غیرقابل تشخیص از روی ظاهر باشد)، افت فراوانی خواهد کرد.

لذا راستش را بخواهید، نه تنها دستگاه‌های Surface، بلکه هر دستگاه نازک دیگری که باتری و حافظه SSD در درون خود دارد، برای گیمرها طراحی نشده است.
می‌توانید هر چند روز یکبار به انجام بازی بر روی دستگاه سرفیس خود به مدت زمان 2 الی 3 ساعت بپردازید، اما اینکه همانند یک گیمر واقعی، هر روز بین 5 تا 6 ساعت با دستگاه خود به صورت مستمر بازی کنید، چیزیست که سرفیس برای آن طراحی نشده است.

توصیه‌های Microsoft برای طول عمر باتری دستگاه‌های Surface

– از حالت Battery Saver استفاده کنید.
– زمان خودکار خاموش شدن صفحه نمایش و خود دستگاه را کاهش دهید.
– نور صفحه نمایش را تا حد امکان کاهش کنید.
– اگر کاری با دستگاه ندارید، آنرا قفل کنید.
– از یک عکس پس زمینه تاریک و بدون نورهای سفید استفاده کنید.
– برنامه‌های زیرصفحه را غیرفعال کنید.
– حالت Location را خاموش کنید.
– امکانات Bluetooth و Wi-Fi را خاموش کنید و از حالت Air Plane استفاده کنید.
– وسایل متصل به USB و Mini Display را جدا کنید.
– بهروز رسانی ایمیل‌ها و تقویم‌ها را به تعویق بیندازید.
– برخی مشکلات با Restart کردن کامپیوتر حل خواهند شد.
– از Microsoft Edge برای وبگردی استفاده کنید.
– ابتدا سیم شارژر را به دستگاه و سپس دو شاخه را برق متصل کنید.
– بعد از شارژ شدن، ابتدا سیم شارژر را از دستگاه جدا کنید و بعد دو شاخه را از برق بکشید.

جمع بندی

باتری‌های استفاده شده در دستگاه‌های Surface و مخصوصا Surface Pro و Surface Book، باتری‌هایی با ظرفیت بالا و قوی هستند. اما به علت قوی بودن سخت‌افزار آنها، بسیار زودتر از دیگر تبلت‌ها دشارژ می‌شوند که این مسئله آسیب‌پذیری آنها را به میزان قابل توجهی افزایش می‌دهد. با توجه به ساده نبودن تعویض باتری آنها، نگهداری و استفاده صحیح نیز از اهمیت زیادی برخوردار است.

– نگذارید باتری آنها هرماه بیش از یک یا دو بار کاملا خالی شود.

– آنها را تنها در یک سیکل شارژ کنید.

– می‌توانید دستگاه را به شارژر متصل کنید تا از باتری استفاده نشود، اما این بدین معنی نیست که مدام دستگاه را از شارژ کشیده و مجددا به شارژ بزنید.

– سرفیس برای کارهای سنگینی که هر روز و به صورت مستمر در مدت زمان طولانی انجام می‌شوند، طراحی نشده است.

 

 

 

 

منبع
وبسایت رسمی Microsoftانجمن SuperUserمطلب جامع باتری در مرجع Gizmodoمطلب باتری لپ‌تاپ در مرجع Gizmodoوبسایت CheetSheetانجمن Quoraخبرگزاری CNET
برچسب ها

۹۲ دیدگاه

  1. برنامه ای هست که میزان شارژ باتری را در مثلا ۶۰ درصد نگه دارد؟
    چرا که معمولا دستگاه را در حین اتصال به برق استفاده میکنم و ۱۰۰ بودن باتری به صورت طولانی مدت هم باعث آسیب به باتری میشود

    1. مسئله باتری دستگاه‌های Surface، یکی از مهمترین مسائل مورد بحث حول آنهاست. چراکه دستگاه‌های Surface به عنوان همراه‌ترین کامپیوترهای موجود معرفی می‌شوند لذا اینکه باتری این دستگاه‌ها چه مدت زمانی شارژدهی دارد بسیار حائز اهمیت است.
      در کنار این مسئله، عدم سهل بودن تعویض باتری آنها موجب شده است تا نگهداری صحیح از باتری حتی بیشتر مهم شود؛ چراکه باز نمودن دستگاه‌های Surface متأسفانه تنها از طرق جداسازی صفحه نمایش است که اینکار گاها با شکستن آن همراه خواهد بود و البته قطعه باتری نیز در یک دستگاه Surface بسیار گران قیمت است.
      با توجه به توضیحات فوق است که مطلب آموزش استفاده از باتری این دستگاه‌ها پدید آمده و سعی شده است تا هیچ چیزی را از قلم ننداخته باشد.

      لذا موضوع مورد بحث شما نیز در مطلب فوق، ذکر شده است که نظریه ۲۰% تا ۸۰% از درستی‌های علمی و عملی‌های بسیاری پیروی می‌کند. اما این واقعیت نیز وجود دارد که اگر دستگاه شما تنها تا ۸۰% شارژ شود، ممکن است در موقعیتی دستگاه شما خاموش شود که دقیقا همان ۲۰% می‌توانست از متوقف شدن امور شما جلوگیری نماید. بنابراین با اعلام صحیح بودن نظریه ۲۰% تا ۸۰% که موجب کاستن دفعات پر شدن باتری که یکی از معیارهای سنجش طول عمر باتری‌هاست می‌شود، توصیه ما باز هم شارژ نمودن دستگاه تا ۱۰۰% است.

      اما ممکن است شما از کاربرانی باشید که اکثرا اصلا از باتری دستگاه خود استفاده نکرده و به معنی دیگر، از دستگاه خود به عنوان یک کامپیوتر همراه استفاده نمی‌کنید. در چنین حالتی شما تقریبا هیچگاه به آن ۲۰% نجات دهنده نیازی پیدا نخواهید کرد. ولی با وجود چنین مسئله‌ای باز هم توصیه نمی‌شود که باتری خود را تنها تا ۸۰% یا ۶۰% شارژ کنید. چراکه یکی از امور توصیه شده برای حفظ سلامت باتری‌ها اینست که اگر قرار است تا باتری برای مدت زمان زیادی بدون استفاده باقی بماند، حتما ابتدا پر ۱۰۰% شده و سپس کنار گذاشته شود. لذا اگر قرار است از دستگاه خود به عنوان یک کامپیوتر رومیزی متصل به برق استفاده کرده و از آن به عنوان یک کامپیوتر همراه استفاده نمی‌نمائید، بهتر است تا باتری را ۱۰۰% نگه دارید.

      در نهایت، چنانچه بازهم تصور می‌کنید که به نرم افزار محدود کننده درصد شارژ شدن باتری نیاز دارید، پیشنهاد ما نرم افزار ساخته شده توسط آقای زلاتکو پوسرینیچ تحت عنوان Battery Limiter است که از وبسایت robotonfire.com قابل دریافت می‌باشد.

    1. در پاسخ به سؤال شما ابتدا باید موضوعی را روشن سازیم. شارژهای همراه که با نام تجاری پاوربانک Power Bank شناخته می‌شوند، با یک “باتری اکسترنال” تفاوت دارند.

      لذا باید بگوییم که شارژهای همراه و یا پاوربانک‌های متنوعی برای دستگاه‌‌های Surface وجود دارند که متأسفانه هیچ کدام در بازار ایران یافت شدنی نیستند. اما با توجه به نیاز شما که ضروری است، می‌توانید آنها را از وبسایت آمازون خریداری کرده و به کمک واسطه‌های ایرانی، آنرا وارد نمائید. پیشنهاد ما، پاوربانک شرکت GISSARAL است که از طریق این لینک می‌توانید به آن دسترسی پیدا نمائید.

      اما با توجه به هزینه‌های انجام این کار، بهتر است تا به جای خرید پاوربانکی تا این حد کمیاب، باتری دستگاه خود را در ازای پرداخت هزینه کمتری کلا تعویض نمائید. بدین منظور با بخش فنی سرفیس ایران تماس حاصل کنید:

      surfaceiran.com

      در پایان باید بگوییم به وسیله‌ای می‌توان گفت “باتری اکسترنال” که بتوان آنرا توسط شارژر اصلی Surface شارژ نمود به طوریکه در مدار دستگاه قرار گرفته اما خارج از محوطه بدنه است.

      درحالیکه هیچ پاوربانکی برای دستگاه‌های Surface وجود ندارد که با شارژر خود دستگاه شارژ شود و تمامی این پاوربانک‌ها، به هیچ وجه نقش باتری را نداشته و صرفا دقیقا خود به عنوان یک شارژر برای Surface هستند.

  2. من برای اینکه کمتر از باری سرفیس ۴ خودم استفاده کنم اکثر اوقات شار‍‍ژر رو متصل به دستگاه نگه میدارم چون بهم گفته شده هنگام اتصال دستگاه به برق باری از دور خارج میشه هر چندکه باز باطری در حال شارژ هست!
    به هر حال الان بعد حدود ۲ سال شارژ باطری حتی در هنگام خاموش بودن دستگاه طی چند روز خالی میشه در حالی که اوایل حداقل ۲ ماه بیشتر شارژ نگه میداشت!
    مطالب شما هم زیاد من رو روشن نکرد…اگه من بخوام از دستگاه بدون باطری استفاده کنم و متصل به برق باقی باشه چطور باطری رو از دور خارج کنم که از ش استفاده نشه؟!ضمنا هزینه تعویض باطری به نرخ روز ۱۳/۱/۹۸ چقدر میشه؟
    ممنون میشم راهنمایی کنید.

    1. برای پاسخ به شما باید بگوییم که باتری دستگاه‌های Surface به هنگام اتصال به شارژر از مدار خارج می‌شوند.

      همچنین، این مورد که باتری دستگاه صرفا Surface Pro ۴ حتی در حین خاموش بودن کم می‌شود، یک مورد بسیار بسیار شایع است و اصلا نگران اینکه فقط دستگاه شما دارای مشکل است، نباشید.

      با توجه به نوسانات نرخ ارز، امکان اعلام قیمت به ریال وجود ندارد. لذا تمامی هزینه تعویض باتری شما در بخش فنی سرفیس ایران، برابر با ۱۳۰ دلار خواهد بود.

    2. سلام خسته نباشید یک سوال داشتم
      اگر دستگاه سورفیس پرو ۷ را هنگام استفاده به شارژ بزنیم
      باتری از مدار خارج میشود ؟
      این فقط در شرایطی است که شارژ باتری ۱۰۰ درصد شده باشد یا در هر درصدی از باتری استفاده میشود ؟
      چون اگر درصد باتری ۱۰۰ نباشد بلاخره باتری داره شارژ میشه
      ممنونم

      1. درود بر شما.

        موضوع مطرح شده توسط شما بارها و بارها هم در خود مطلب و هم در نظرات کاربران بررسی شده است که با مطالعه کامل آنها پاسخ خود را دریافت خواهید کرد.
        اما برای کمک به شما، در اینجا نیز پاسخ تکرار می‌شود.

        از مدار خارج شدن باتری هیچ منافاتی با شارژ شدن آن ندارد، به علت نحوه انجام اینکار و ساختار پیش بینی شده.

        کامپیوتر شما، دستگاه Surface شما همانند تمامی دیگر لپ‌تاپ‌ها به کمک چیپی که از آن به چیپ شارژ اطلاق شده و با حروف BQ در ابتدای نام آن شناخته می‌شود قادر خواهد بود تا مدیریت کند که مادربرد از چه منبعی برای تأمین برق مورد نیاز خود استفاده کند.
        لذا به محض اتصال کابل برق به کامپیوتر شما، چیپ شارژ دستور می‌دهد که مادربرد از این به بعد استفاده از باتری را کنار گذاشته و فقط از جریان آمده از شارژر تغذیه شود. این اتفاق در هرزمانی می‌افتد، چه باتری پر باشد و چه باتری خالی باشد.
        اما توان مصرفی شارژر شما به نوعی طراحی شده است که علاوه بر تأمین نیروی مورد نیاز مادربر، باتری را نیز به صورت همزمان شارژ کند. بنابراین در کنار اینکه باتری شما از نظر استفاده کردن از آن کنار گذاشته شده است، اما خب شارژ نیز می‌شود.

        و اما در رابطه با شرایط باتری پس از پر شدن آن.
        برای ساده‌سازی مکانیزم عملکرد باتری پس از پر شدن، به ساختار شاخه‌ای از مدار که حاوی یک خازن است توجه نمائید.
        چنانچه در یک مدار، شاخه‌ای حاوی خازن باشد جریان الکتریکی فقط تا زمانی وارد آن شاخه می‌شود که خازن پر نشده باشد؛ پس به محض پر شدن خازن دیگر جریان الکتریکی از آن شاخه مدار عبور نمی‌کند.

        لذا وقتی باتری دستگاه شما پر می‌شود، بر اساس خواص و ماهیت فیزیکی و الکتریکی ساختار موجود و بدون استفاده از هیچ چیپ و مدار فرمان دیگری، جریان ورودی به آن قطع می‌شود.
        پس این موضوع هیچ ربطی به اینکه باتری شما به هنگام اتصال شارژر از مدار خارج می‌شود نداشته و آن موضوع خود به کمک چیپ فرمان BQ انجام پذیر بوده و داستان متفاوتی دارد.

    1. از بالارفتن درجه حرارت دستگاه خود به هیچ وجه نگرانی نداشته باشید.
      چرا که دستگاه‌های Surface Pro تبلت‌های بسیار نازکی هستند که از همان پردازنده‌های استفاده شده بر روی تمامی لپ‌تاپ‌ها قدرت می‌گیرند، اما با این تفاوت در مقایسه با یک لپ‌تاپ که در یک دستگاه Surface، دستان شما با فاصله تنها یک تا دو میلیمتری، مستقیماً بر روی پردازنده قدرتمند Core i۵ قرار می‌گیرد که تا کنون هیچگاه در تاریخ در رابطه با هیچ دستگاهی سابقه نداشته است و در پیشرفته‌ترین و نازک‌ترین لپ‌تاپ‌ها نیز، کیبورد با عایق سیال هوا در مجراهای آن، بین دست شما و پردازنده قرار دارد.

      همچنین بدنه‌ی دستگاه‌های Surface، فلزی بوده و رسانایی بالایی برای حرارت دارند که دمای پردازنده آن چنان داغ را در فاصله یک تا دو میلیمتری به دستان شما انتقال می‌دهند. اگرچه این رسانایی در جهت خنک شدن زودتر دستگاه به علت هم-دمایی زودتر با دمای محیط و هم رفت با هوای اطراف، مفید نیز می‌باشد.

      لذا در مجموع فقط این کاربر است که صرفاً تصور می‌کند دستگاه داغ شده است حال آنکه تمامی دیگر لپ‌تاپ‌ها حتی درجه حرارت بیشتر از این را داشته که به سه علت ضخامت بیشتر بدنه، عدم تماس مستقیم دست با پردازنده و بدنه‌ی پلاستیکی صرفاً توسط کاربر احساس نمی‌شوند.

      بنابراین به هیچ وجه جای هیچ نگرانی در رابطه با گرم شدن یک دستگاه Surface Pro وجود ندارد؛ از آنجا که این تبلت‌ها به صورت پیشرفته‌ای توسط سیستم لوله کشی وسیع خنک کننده به کمک سیال در داخل بدنه خود، امر خنک سازی را انجام می‌دهند.
      اگر هم درجه حرارت به حدی بالا برود (که نمی‌رود) که برای دستگاه مضر است، مهندسان Surface این کامپیوتر را طوری طراحی کرده‌اند که به هنگام تشخیص درجه حرارت آسیب زننده، دستگاه به صورت خودکار و به سرعت خود را خاموش کند.

      اما در مرور زمان، این گرما به صورت تدریجی باعث از بین رفتن باتری و حافظه SSD دستگاه شما خواهد شد. یعنی همانند افتادن مدوام قطره‌ای آب بر روی تخته سنگ که به مرور زمان سنگ سخت را دچار تغییر شکل می‌کند.

      بدین معنی که گرمایی که شما تجربه کردید هیچوقت به صورت آنی به دستگاه شما آسیب نمی‌زند، اما پس از حدود سه تا چهار سال، همین درجه حرارت بالا در محیط داخلی یک دستگاه به این نازکی باعث از بین رفتن باتری و حافظه SSD دستگاه شما خواهد شد.

      به همین علت، یک دستگاه Surface هرچقدر هم که قوی باشد حتی در حد و اندازه یک ابر کامپیوتر، اما نمی‌توان با آن به انجام کارهای سنگین در مدت زمان‌های طولانی پرداخت همانند Gaming و از این دست امور.
      چرا که این درجه حرارت بالا بالأخره به دستگاه آسیب‌های جدی را وارد خواهد کرد.

  3. سلام . ممنون بابت توضيحات خوبتون 🙏🏻
    من سرفيس پرو ٦ و دارم . تقريبا بعد شارژ كردن ميتونم ٣ ساعت باهاش كار كنم ( كار با پينت ) . ميشه لطف كنيد بهم بگيد ، اين مقدار زمان طبيعيه يا باطري مشكل داره؟

    1. درود بر شما.

      در چنین موردی باید بگوییم که دستگاه شما مطمئنا دچار ایراد سخت افزاری در باتری شده است چراکه یک Surface Pro ۶ تنها زمانی ۳ ساعت از حالت %۱۰۰ باتری پر شارژدهی خواهد داشت که تحت استفاده بسیار سنگین همانند اجرای بازی باشد و به نظر نمی‌رسد که نرم افزار Paint، از سخت افزار شما استفاده سنگینی داشته باشد.

  4. خيلي ممنونم بابت پاسختون 🙏🏻🙏🏻
    سرفيس و امتحان كردم ، به مدت يك ساعت با حداكثر روشنايي صفحه( بدون استفاده از برنامه اي ) ، ٢٠ درصد از دست داد . به نظر شما در اين حالت بهتره باطري تعويض بشود ؟

    1. درود بر شما.

      باید بگوییم که به منظور چک نمودن باتری دستگاه، آزمون‌های بسیار دقیق‌تری نسبت به آزمونی که شما انجام داده‌اید وجود دارند؛ که در آنها اتفاقا باید نور صفحه را تا کمترین حد ممکن پایین آورید.

      بهترین آزمون عملی برای سنجش سلامت باتری، خاموش نمودن تغییر روشنایی خودکار با محیط و تنظیم روشنایی روی کمترین حالت خود است.

      تمامی راه‌های ارتباطی دستگاه خود از جمله Wi-Fi و Bluetooth و حتی Loctaion (در رابطه با دستگاه‌های Surface Go LTE و Surface Pro LTE) را خاموش نمائید و دستگاه را در حالت Airplane mode قرار دهید. تمامی لوازم متصل به دستگاه را نیز قطع نمائید، از جمله USB، کابل خروجی تصویر و حتی کیبورد متصل به دستگاه. صدای بلندگوهای دستگاه را نیز کاملا قطع نمائید.

      پس از کامل شارژ نمودن باتری در حالتی که دستگاه خاموش است، ابتدا شارژر را قطع کرده و بعد دستگاه را روشن نمائید. گزینه Battery Saver را روشن کرده و سپس فقط و فقط و فقط توسط برنامه کاربردی پیش فرض Movies & TV اقدام به پخش ویدئو فقط و فقط در Format یا قالب MP۴ نمائید که کیفیت آن فقط و فقط ۷۲۰p معادل تعداد پیکسل ۷۲۰ در ۱۲۸۰ است. همچنین دستگاه را در محیطی خنک بگذارید.

      بسیار مهم است که در این حین، تمامی نرم افزارها را ببندید و فقط برنامه کاربردی Movies & TV تنها برنامه در حال اجرا باشد؛ چراکه برخی کاربران متأسفانه به اشتباه پس از پیدا کردن فایل ویدئو خود با استفاده از File Explorer و باز کردن ویدئو، فراموش می‌کنند که نرم افزار File Explorer را ببندند.

      بنابراین تا خاموش شدن دستگاه منتظر بمانید و به هیچ وجه هیچ گونه وقفه‌ای تا لحظه‌ای که دستگاه خاموش نشده است ایجاد نکنید، از جمله روشن نمودن Wi-Fi، باز کردن یک نرم افزار دیگر و در حالت کلی انجام هرکاری با دستگاه حتی استفاده از صفحه لمسی آن توسط تاچ کردن صفحه. اگرچه پس از به اتمام رسیدن ویدئو شما، خب آنرا مجددا از ابتدا با استفاده از لمس دستگاه و نه کیبورد، پخش نمائید.

      زمانیکه دستگاه خاموش شد، زمان بدست آمده را ثبت کنید.

      چنانچه این شرایط استاندارد آزمایشگاهی را فراهم آورید، نتیجه‌ای که به شما بر اساس ساعت داده می‌شود، برای مثال برای دستگاه Surface Pro ۶ شما می‌بایست با عدد ۱۳.۵ ساعت مقایسه شود که این بهترین تست ممکن است. هرچه عدد دستگاه شما به ۱۳.۵ نزدیک‌تر باشد، خب باتری شما به حد اعلای سلامت خود نزدیک‌تر است.

      روش دیگر سنجش سلامت باتری، آزمون غیر عملی و تئوری مشاهده فایل battery-report تولید شده توسط سیستم عامل Windows است. فایلی که اطلاعات سخت افزاری باتری شما را ارائه می‌دهد.

      بدین منظور، در قسمت جستجوی Windows ۱۰ عبارت cmd را نوشته و از بین نتایج نمایش داده شده، نرم افزار Command Prompt را در حالت Run as administrator اجرا نمائید.

      پس از باز شدن صفحه مشکی نرم افزار، هیچ کاری به غیر از نوشتن عبارت زیر، دقیقا به همین صورت ذیل نکنید، حتی پیشنهاد می‌شود عبارت زیر را عینا Copy و Paste نمائید:

      powercfg /batteryreport

      سپس کلید Enter را بزنید.

      با انجام این کار، فایلی تحت عنوان battery-report در کامپیوتر شما ذخیره می‌شود که آدرس ذخیره شدن آن در همان نرم افزار Command Prompt به نمایش درآمده است.

      لذا به آدرس نمایش داده شده مراجعه نمائید و فایل مذکور را توسط برنامه کاربردی Microsoft Edge باز کنید.

      در همان ابتدای فایل، شما دو مقدار با عناوین Design Capacity و Full Charge Capacity خواهید داشت. مقدار اول مربوط به ظرفیت اسمی باتری شماست که خب در رابطه با تمامی دستگاه‌های با مدل یکسان، عددی ثابت است.

      اما مقدار دوم که برای دستگاه شما متفاوت خواهد بود، نشان دهنده ظرفیت عملیاتی حال حاضر باتری در تاریخ و ساعت تولید فایل است. لذا با مقایسه این دو عدد مذکور که یکای آنها وات ساعت می‌باشد، معیاری برای اینکه باتری شما در حال حاضر در مقایسه با حالت اولیه خریداری چه میزان افت کرده است خواهید داشت؛ یعنی می‌توانید حتی برای خود یک درصد افت عملکرد بدست آورید.

      بنابراین، شما دو معیار عملی و تئوری برای مقایسه باتری خود با حالت اولیه آن به هنگام خریداری در دست دارید که هرکدام درصد سلامت به نسبت حالت اولیه را می‌دهند. پیشنهاد ما، گرفتن میانگین از این دو عدد است چراکه هرکدام با خطایی همراه هستند.

      1. خيلي خيلي ممنونم بابت توضيحات و راهنمايي هاي مفيدتون 🙏🏻🙏🏻🙏🏻
        حتما هر دو روش رو انجام ميدم
        باز هم سپاسگزارم

    1. درود بر شما.

      با توجه به اینکه دستگاه‌های Surface Pro ۳ متعلق به ۵ سال پیش می‌باشند، مطمئنا تاکنون باتری چنین دستگاه‌هایی به علت گذشت این مدت زمان طولانی دچار افت شدیدی نسبت به حالت اولیه خود شده‌اند از آنجایی که عملکرد باتری بسیار تحت تأثیر گذشت زمان است.

      لذا در رابطه با دستگاهی که شما در حال حاضر دارید به هیچ وجه نمی‌توان طبق سال ۲۰۱۴ و بر طبق زمان عرضه Surface Pro ۳ صحبت کرد.

      اینکه باتری شما تا به امروز تا چه حد افت عملکرد داشته است، تأثیر مستقیمی بر روی مدت زمان شارژدهی دستگاه داراست.

      اما اگر امروز ما در تابستان سال ۲۰۱۴ بودیم، دستگاه Surface Pro ۳ شما در حالت کارهای سبک همانند کار با مجموعه نرم افزاری Office می‌بایست تا ۱۰ ساعت، کارهای معمولی همانند پخش ویدئو تا ۹ ساعت و در کارهای سنگین همانند اجرای بازی که موجب روشن شدن فن خنک کننده می‌شود، تا ۲.۵ ساعت از حالت %۱۰۰ پر خود باتری نگه داشته و سپس خاموش شود.

  5. با سلام
    اون قسمتی که فرمودید که دمای زیاد حافظه ssd به مرور زمان از بین می بره من زمانی که حجم زیادی ۷۰gb رو با idm دانلود می کنم اخرش سیستم کند میشه و اون قسمتی که task manger میزان کارکرد دیسک رو میزه ۱۰۰ درصد
    در این حالت هارد صدمه میبینه؟
    بعد من تقریبا ۲۰ ساعت توی روز surfacebook روشن هست ( نصف زمان دانلود می کنم) به طوری که قبل از دانلود میزارم به ۱۰۰ درصد برسه بعد شروع می کنم اخرش که تموم شد از شارژ جدا می کنم روزی حد اکثر یه بار شارژ میشه
    حالا در این مورد خود دستگاه اسیب می بینه؟

    ممنوم و سپاس فراوان

    1. در حالت کلی، استفاده از هرچیز باعث اصطحلاک آن خواهد شد که این مورد در رابطه با حافظه‌ها نیز صادق است. اما به طور خاص درمورد حافظه‌ها، خب پر و خالی شدن آنها به معنی استفاده است و یکی از اعداد عمر صنعتی آنها می‌باشد. اما این عدد عمر در رابطه با حافظه‌های خشک SSD بسیار بیشتر از حافظه‌های سنتی دیسکی HDD است. بدین معنی که تقریبا می‌توان گفت شما هیچوقت در عمر انسانی خود قادر نخواهید بود تا عدد عمر یک SSD را به پایان برسانید. البته این عدد در رابطه با اصل قسمت حافظه در HDDها نیز بالاست اما به علت محدودیت‌های فیزیکی دیسک چرخان عدد واقعی و عملیاتی بسیار کاهش می‌یابد.

      در هرحال منظور ما از مطرح نمودن موضوع فوق این است که، استفاده از یک حافظه SSD به آن آسیب آنی وارد نمی‌کند؛ و البته که منظور ما از آنی یعنی در طول ۲ تا ۳ سال و نه آنی همان لحظه به طوریکه منظور ما از غیر آنی، ۲۰ تا ۳۰ است. لذا اینکه حافظه SSD دستگاه شما در حال استفاده باشد و حتی در طول کل روز میزان نشان داده شده استفاده از آن در نرم افزار Task Manager برابر با %۱۰۰ باشد، باز هم جای نگرانی نیست.

      اما مواردی که به عمر یک حافظه SSD آسیب می‌زنند، پیش از هرچیزی نوسان شدت جریان ورودی به آن است که تأثیر آن بسیار آنی تلقی می‌شود. کنترل این موضوع از دست شما خارج است بنابراین به آن چندان نمی‌پردازیم.

      در درجه دوم، درجه حرارت بالا بزرگترین دشمن حافظه‌های SSD است که به صورت آنی یعنی طی ۲ تا ۳ سال می‌تواند تأثیر بالا %۴۰ بر عملکرد حافظه SSD شما بگذارد. به همین علت است که حتی اگر یک دستگاه Surface در حد و اندازه یک ابر کامپیوتر هم قدرت سخت افزاری داشته باشد، باز هم برای کارهای سنگین طولانی مدت روزانه طراحی نشده است و شرکت مایکروسافت همواره سعی در مخفی نمودن این موضوع در رابطه با دستگاه‌های خود دارد؛ به هرحال باید رقیبی از نظر اعداد برای MacBook Pro در خانواده Surface وجود داشته باشد. حال آنکه پیشنهاد ما در سرفیس نیوز همیشه انتخاب Surface Pro به جای Surface Book بوده است به دلایل بسیار متعدد که فقط یکی از عدم وجود پردازنده گرافیکی مجزا در Surface Pro است که عمر آن را بالا می‌برد و البته بسیار بسیار دلایل دیگر.

      در مطلب باتری نیز توضیح داده شده است که اگر خارج از خانه از دستگاه استفاده نمی‌کنید، خب اصلا آنرا هیچگاه بدون حضور شارژر روشن نکنید. اما روزی یکبار شارژ شدن یک امر طبیعی است و با چنین روندی باتری شما تا حدود ۱۰۰۰ روز از ابتدای خریداری در حالت مناسبی قرار خواهد داشت؛ یعنی در حدود ۳ سال.

  6. در حالتی که دستگاه خاموش هست و شارژ باتری هم ۱۰۰ درصد است باز باید شارژر به دستگاه متصل باشه یا میتونیم در این حالت از دستگاه شارژر رو جدا کنیم و قبل از روشن کردن به دستگاه متصل کنیم یا شارژر تا زمانی که نخواهیم دستگاه را حمل کنیم باید به آن(چه در حالت خاموش و چه در حالت روشن) متصل باشد

    1. درود بر شما.

      همواره متصل نگه داشتن دستگاه Surface شما به شارژر بدین علت در مطلب پیش رو ذکر شده است که از استفاده از باتری جلوگیری شود. چراکه اتصال شارژر به یک دستگاه Surface به معنی خارج شدن باتری آن از مدار و تعمین نیرو صرفا از شارژر است تا باتری کنار گذاشته شود. بنابراین براساس عمر کلی باتری‌ها که به عدد دفعات شارژ و دشارژ مربوط می‌شود، رفتار ذکر شده در جهت افزایش عمر کلی باتری به حساب می‌آید.

      لذا تا زمانیکه شارژر در دسترس شماست، اصلا از باتری خود استفاده نکنید و در این حین سعی کنید تا برای نشان موردی در صفحه نمایش خود به دیگران، دستگاه را از برق نکشید و مجددا به برق بزنید، چراکه اینکار باعث کم شدن از عدد عمر کلی شارژ و دشارژ تعریف شده برای باتری شما خواهد شد.

  7. سلام و عرض ادب پاسخ هايي كه براي دوستان دادين بسيار مفيد و كارا بودن و من به جوابم رسيدم همچنين فرموديد گرما به مرور باعث كاهش عمر دستگاه ميشود اين صداقت شما را نشان ميدهد حالا به عنوان نماينده يا وارد كننده surface، كه تا اين روز تا اين حد صداقت رو كم ديده بودم من بيشتر از اين طرفدارتان شدم اميدوارم هميشه سربلند باشيد

    1. درود بر شما.

      ممنون از حسن نظر شما که پاسخ زحمت‌های ما در سرفیس نیوز را می‌دهد.

      اما پیش از هرچیز باید بگوییم ما هیچگاه ادعای نمایندگی یا وارد کردن محصولات Microsoft را نداشته و نداریم. این شرکت اصلیتی آمریکایی دارد که براساس تحریم‌های کنگره حق احداث نمایندگی در کشورهای هفت گانه از جمله ایران را دارا نیست.

      و درباره ارتباط سرفیس نیوز و فروشگاه سرفیس ایران باید گفت که این دو، موارد کاملا جدایی از یکدیگر هستند. سرفیس نیوز به عنوان وبسایتی مستقل در زمینه اطلاع رسانی و آموزش برای دستگاه‌های Microsoft Surface به زبان فارسی فعالیت می‌کند. با توجه به این موضوع، شرکت سرفیس ایران به عنوان زیر مجموعه شرکت ایران نوت بوک حمایت مالی از سرفیس نیوز را عهده‌دار است که در قبال آن، لینک خرید مدل‌های مختلف از سرفیس ایران در سرفیس نیوز قرار داده می‌شود.

      لذا کار ما در سرفیس نیوز به هیچ وجه فروش کالا نیست و صداقت موجود نیز به همین دلیل است؛ البته که صداقت و از نظر ما، تخصص در مطالب ارائه شده به علت تیمی است که سالها در درجه اول خود استفاده کنندگان دستگاه‌های Surface هستند و نه فروشنده کالا.

      امیدواریم به میزان کافی بتوانیم قدردان کاربرانی چون شما باشیم.

  8. با سلام و تشکر برای مطالب خیلی خوبتون.
    من یک مدل surface ۴ رو حدود ۲ سال پیش خریداری کردم. در حالت روشن بودن و کار کردن باش مشکل خاصی ندارم اما چند ماهی هست حتی وقتی در حالت shut down هست از شارژ باتری کم میشه. خیلی ممنون میشم راهنمایی بفرمایین.

    1. درود بر شما.

      پیش از هرچیز باید بگوییم که متأسفانه شرکت Microsoft هیچگاه دستگاهی به نام Surface ۴ را تولید نکرد.

      اما چنانچه منظور شما Surface Pro ۴ است (از آنجایی که Surface Pro ۳ کاملا با Surface ۳ از همه نظر متفاوت است)، باید بگوییم که مشکل گزارش شده توسط شما شایع‌ترین مشکلی است که در رابطه با Pro ۴ در بخش پشتیبانی WhatsApp سرفیس نیوز به ما گزارش شده است.

      موضوع به وجود آمده به علت کاهش چشمگیر عملکرد باتری دستگاه شما تحت تأثیر مرور زمان و درجه حرارت بالای دستگاه است.

      برای این مشکل دو راه حل وجود دارد، ابتدا نرم افزاری سپس سخت افزاری.

      راه‌حل نرم افزاری آن، خاموش نمودن قابلیتی است که جریان برق را همواره در برد دستگاه حفظ کرده و باعث خواهد شد تا دستگاه سریع‌تر بالا آید. به منظور خاموش نمودن این قابلیت توسط دستیار Cortana عبارت Power را نوشته و از بین نتایج جستجو، گزینه Power & sleep settings را انتخاب کرده تا وارد برنامه Settings شوید.

      در قسمت کناری سمت راست این صفحه، بر روی گزینه Additional power settings بزنید.

      در پنجره جدید باز شده، از قسمت کناری سمت چپ پنجره، بر روی گزینه Choose what the power buttons does بزنید.

      در این صفحه و با زدن بر روی گزینه زیر، می‌توانید تنظیمات را دچار تغییر نمائید:

      Change settings that are currently unavailable

      در اینجا اگر می‌خواهید دستگاه شما به هنگام خاموش بودن باتری مصرف نکند، گزینه زیر را غیرفعال نمائید. اما توجه کنید که غیرفعال نمودن گزینه زیر، باعث بلند شدن مدت زمان بالا آمدن دستگاه شما خواهد شد:

      Turn on fast startup (recommended)

      و راه دوم سخت افزاری هم خب تعویض باتری دستگاه شما توسط بخش فنی سرفیس ایران خواهد بود.

  9. با یلام من برای استفاده خانگی دارم (فیلم و دانلود …) و همیشه به شارژ وصله و زمانی که دستگاه خاموش می کنم شارژر جدا می کنم و قبل از روشن کردن دستگاه دویاره به دستگاه متصل می کنم ولی مقدار باتری حدودا ۹۶ درصده و دوباره خودشو شارژ می کنه حالا اگه اصلا از شارژر جدا نکم مشکل پیدا می کنه؟ ممنون

    1. درود بر شما.

      اولا باید گفت چنانچه دستگاه شما Surface Pro ۴ و یا قدیمی‌تر است، مورد گزارش شده در رابطه با کاهش درصد باتری به هنگام خاموش بودن کاملا طبیعی بوده و به علت گذر زمان می‌باشد.

      اما در رابطه با عدم قطع نمودن شارژر، هیچ مانعی برای انجام این کار وجود نداشته و شما می‌توانید همواره دستگاه خود را به برق نگاه دارید.

  10. با سلام و درود …
    با توجه به مثال شما در رابطه با وجود چیپ BQ در surface pro۴ آیا این چیپست در نسل های قدیمی تر هم موجوده ؟
    دستگاه بنده pro۳ میباشد …
    با تشکر

    1. درود بر شما.

      تمامی دستگاه‌های Surface Pro ساختار مشابهی دارا هستند که دستگاه‌های قدیمی‌تر همانند Surface Pro ۱,۲,۳ را نیز شامل می‌شود.

      اما در رابطه با دستگاه‌های Microsoft Surface اصیل و Surface ۲ که ساختار با پردازنده ARM دارا هستند، متأسفانه اطلاعاتی موجود نیست. همچنین دستگاه Surface ۳ که پردازنده آن از نوع Atom است، لذا ما نظری در رابطه با سه دستگاه مذکور نمی‌توانیم بدهیم.

  11. با سلام و تشکر از مطلب خوبتون. من یک ماه پیش سرفیس پرو ۶ گرفتم. وقتی شارژ باتری ۱۰۰ درصد هست و من سرفیس رو شب خاموش میکنم و اون رو از شارژر هم جدا میکنم، فردا (بعد از تقریبا ۱۰ ساعت) که اون رو دوباره روشن میکنم، با وجود اینکه خاموش بوده ولی در حدود ۱۵ درصد از شارژ باتری کم میشه. آیا این طبیعی هست و آیا راهی برای برطرف کردنش هست؟ ممنون.

    1. درود بر شما.

      راه‌حل نرم افزاری این موضوع، خاموش نمودن قابلیتی است که جریان برق را همواره در برد دستگاه حفظ کرده و باعث خواهد شد تا دستگاه سریع‌تر بالا آید. به منظور خاموش نمودن این قابلیت توسط دستیار Cortana عبارت Power را نوشته و از بین نتایج جستجو، گزینه Power & sleep settings را انتخاب کرده تا وارد برنامه Settings شوید.

      در قسمت کناری سمت راست این صفحه، بر روی گزینه Additional power settings بزنید.

      در پنجره جدید باز شده، از قسمت کناری سمت چپ پنجره، بر روی گزینه Choose what the power buttons does بزنید.

      در این صفحه و با زدن بر روی گزینه زیر، می‌توانید تنظیمات را دچار تغییر نمائید:

      Change settings that are currently unavailable

      در اینجا اگر می‌خواهید دستگاه شما به هنگام خاموش بودن باتری مصرف نکند، گزینه زیر را غیرفعال نمائید. اما توجه کنید که غیرفعال نمودن گزینه زیر، باعث بلند شدن مدت زمان بالا آمدن دستگاه شما خواهد شد:

      Turn on fast startup (recommended)

  12. سلام، اشکالی داره باتری بعد از اینکه تا ۱۰۰ درصد شارژ شد هنوز به برق متصل باشه در حالی‌که دستگاه خاموش هست ؟

    1. درود بر شما.

      همانطور که در مطلب حاضر به صورت کامل توضیح داده شده است، به محض اتصال برق به دستگاه، باتری از مدار خارج می‌شود. لذا دقیقا همانطور که کامپیوتر رومیزی شما همواره متصل به برق است، دستگاه سرفیس نیز رفتار مشابه را از خود نشان می‌دهد. لذا چنانکه همواره به برق متصل نگه داشتن یک کامپیوتر رومیزی مشکلی را به وجود نمی‌آورد، برای یک دستگاه سرفیس نیز مشکلی را به وجود نخواهد آورد.

  13. با سلام
    من سرفیس بوک دارم یه روزه که فن دستگاه صدای متفاوت میده یجور ویز ویز میکنه صدای طبیعی فن هم به هاش هست
    می خواستم ببینم باید فنش تعویض بشه حدود ۲ سال نیم هست که دارمش؟
    برای تعویض فن صفحه نمایشگر باید در بیاد اون وقت lcd خراب نمیشه؟
    بعد کجا ببرم؟

    1. درود بر شما.

      باید بگوییم که گرد و غبار و پرز گرفتن پره‌های موتور فن خنک کننده در لپ‌تاپ‌ها پس از گذشت مدت زمان از استفاده مداوم، بسیار شایع است و به همین علت لپ‌تاپ شما باید هر چند سال یکبار سرویس شود.

      همچنین ممکن است فن شما نیز بر اثر چرخیدن تحت زاویه دچار مشکل شده باشد و نیاز به تعویض پیدا کند.

      در رابطه با نحوه باز کردن دستگاه‌های Surface باید بگوییم چنانچه تعمیرات سخت افزاری شما در بخش فنی سرفیس ایران به انجام برسد، مسئولیت شکستن صفحه نمایش برعهده سرفیس ایران خواهد بود و جای نگرانی نیست.

      به منظور ارتباط با بخش فنی سرفیس ایران می‌توانید به WhatsApp مربوط به پشتیبانی در سرفیس نیوز مراجعه نمائید.

  14. سلام و درود
    من تازه سرفیس پرو ۶ خریدم
    ممنون از توضیحات فوق العاده تون
    برخی از سوالات دوستان بسیار به جا و تیزبینانه است؛ که اگر وارد محتوای اصلی این موضوع بشه و از قسمت سوالات خارج بشند خیلی کارآمدتر هستش.
    چون به نظر میرسه همه افراد سوالات رو نخونند در صورتی که در آنها هم مطالب خوبی ذکر شده .
    باز هم سپاس و همت بلند.

    1. درود بر شما.

      ممنون از اینکه وقت گذاشتید تا به پیشرفت مطالب در سرفیس نیوز یاری رسانید.
      لذا با نظر به دیدگاه راهبردی شما، تمامی کامنت‌های ثبت شده زیر این مطلب مجددا توسط ما بررسی شدند.

      در اینجا باید با شما موضوع مهمی را مطرح نمائیم.

      یکی از مهمترین ترفندهای ترند نمودن یک مطلب اینترنتی، تا حد ممکن کوتاه بودن آن است.
      لذا باید بگوییم که تمامی کاربران همانند شما متخصص و به دنبال جزئیات بسیار تخصصی نیستند و ممکن است به هنگام مواجهه با یک مطلب بلند بالای طولانی تصمیم به عدم مطالعه آن بگیرند.
      لذا برای مثال روند طولانی تست دقیق آزمایشگاهی باتری یک دستگاه Surface که به صورت مفصل در پاسخ به یکی از نظرات کاربران ارائه شده چنانچه در بدنه متن اصلی مطلب وجود داشت، دقیقا فقط نقش طولانی نمودن مطلب را ایفا می‌کرد و بسیاری از کاربران نیاز به انجام آن تست را نداشتند.

      همچنین بسیاری از نظرات، بیشتر به نوعی عدم درک مفهوم متن هستند و نویسنده صرفا همان مفهوم یکسان را به صورت رساتری مجددا توضیح داده است.

      و یا برای مثال موضوع گرم شدن دستگاه‌های Surface خب به صورت جداگانه در مطلب “مراقبت سخت افزاری از سرفیس” توسط نویسنده دیگری آورده شده و بدیهی است پرداختن به این مورد در مطلب باتری امر مناسبی نیست.

      در نتیجه باید بگوییم واقعا مطلب پیش رو مجالی برای قرار گرفتن پاسخ نظرات کامنت‌های آن در خود را ندارد.

      اما پیشنهاد شما و پیشنهاد کاربران برای سرفیس نیوز مهمتر از هرچیزی بوده و در راستای جامه عمل پوشاندن به فرمایش شما، تیم سرفیس نیوز در دست تهیه مطالب کوتاهی صرفا با موضوعات برای مثال “گرم شدن سرفیس” و یا “تست سلامت باتری سرفیس” و یا “پاوربانک مناسب سرفیس” می‌باشد و اطمینان داریم کاربرانی چون شما در کنار این مطالب، سرفیس نیوز را روز به روز قدرتمندتر خواهند کرد.

      از حسن نظر شما ممنونیم ❤

  15. سلام
    سرفیس پرو ۶ ازتون خریدم ولی شارژ اولیه را تا ۹۴ درصد گذاشتم و از برق کشیدم ولی بعد شنیدم شارژ اولیه ۴ ساعت باید باشه میخواستم بدونم الان برای شارژ دوم نیاز هست ۴ ساعت شارژ باشه یا نه؟پیشنهاد شما چیه؟
    یه سوال دیگه اینکه برای من که ۳ ساعت کار میکنم باهاش چه راهی رو برای طول عمر بیشتر پیشنهاد میکنید؟
    ممنون

    1. درود بر شما.

      خیر، هیچ یک از دستگاه‌های Surface نیازی به هیچگونه شارژ اولیه ندارند همانطور که این موضوع در مطلب “طریقه راه اندازی سرفیس و شروع کار با آن” و بخش “سؤالات متداول” آمده است.
      این دستگاه‌ها خود در کارخانه چندین بار شارژ و دشارژ شده تا سلامت باتری آنها تأیید شود.
      لذا به صورت بسیار ساده‌ای باید بگوییم که اصلا شما اولین کاربر دستگاه نیستید که بخواهید برای اولین بار استفاده آنرا شارژ اولیه کنید؛ اولین کاربر کنترل کیفیت کارخانه سازنده می‌باشد.
      اگرچه در حالت کلی قضیه، نوع باتری استفاده شده در دستگاه‌های Surface نیازی به چیزی تحت عنوان شارژ اولیه ندارد.

      در رابطه با پرسش دوم، حقیقتا ما متوجه منظور شما نشدیم!
      شما ۳ ساعت با دستگاه خود کار می‌کنید…
      این تأثیری بر روی توصیه‌های مطلب پیش رو ندارد…

      همچنین طبق مطالب همین صفحه از باتری دستگاه خود استفاده نمائید.

  16. سلام وقتتون بخیر،
    من ۳ سال هست که surface book خریدم و خیلی محتاط بودم برای شارژ آن ولی با این حال حدودا یک ساله که صفحه از قاب آن کمی جدا شده و به مرور این شکاف بیشتر می شد، بعد یک مدت متوجه شدم باطری آن باد کرده و به صفحه فشار آورده، به همین دلیل از ترس اینکه باطری منفجر بشه دیگه آن را روشن نکردم، می خواست بپرشم که آیا امکان تعمییر آن هست یا نه، چون مطالب زیادی را خوانده بودم که چون باطری پشت صفحه است امکان آسیب به lcd خیلی زیاده، و در صورتی که قابل اجراست هزینه اش چقدر می شه.
    مرسی از مطالب خوبتون

    1. درود بر شما.

      بله، تنها موردی که پشت جعبه دستگاه‌های Surface از جمله Surface Book شما در رابطه با تعمیرات احتمالی دستگاه نوشته است نیز در رابطه با همین تعویض باتری پس از عمر خود می‌باشد.
      لذا برای ما کمی عجیب است که شما به جای تعویض باتری دستگاه خود، آنرا کنار گذاشته‌اید.

      در رابطه با نگرانی که از آسیب به صفحه نمایش دستگاه خود دارید باید بگوییم که از این پس مطالب وبسایت‌های “غیر متخصص” در حوزه دستگاه‌های Surface را مطالعه نکرده و به یاد داشته باشید که سرفیس نیوز، به صورت اختصاصی بر روی دستگاه‌های Surface تمرکز کرده و با همکاری در کنار فروشگاه سرفیس ایران، تعمیرات دستگاه شما را نیز برعهده می‌گیرد.

      بر اساس این همکاری چنانچه به منظور تعویض باتری دستگاه خود به بخش فنی سرفیس ایران مراجعه نمائید، درصورت وارد شدن هرآسیبی به صفحه نمایش دستگاه شما، این مورد تماما برعهده بخش فنی سرفیس ایران خواهد بود و جای نگرانی از این بابت برای کاربران عزیز Surface وجود ندارد.

      برای اطلاع یافتن از هزینه تعویض باتری دستگاه خود و همچنین پیگیری برای نحوه انجام آن، به WhatsApp موجود برای پشتیبانی در این لینک مراجعه نمائید.

  17. سلام و عرض ارادت وسپاس از اطلاعات مفیدی که در این سایت ارایه میدهید …..سوالل داشتم درباره نحوه اتصال شارژر سرفیس در سایت مطالعه کردم …و شما بدین صورت نوشته بودید. – ابتدا سیم شارژر را به دستگاه و سپس دو شاخه را برق متصل کنید.
    – بعد از شارژ شدن، ابتدا سیم شارژر را از دستگاه جدا کنید و بعد دو شاخه را از برق بکشید.
    ایا این ترتیب حتما باید برای اینکه سیکل دستگاه کم نشه رعایت بشه ؟
    ایا جهت اتصال کابلشارژر به سرفیس مهمه چون به دو جهت اتصال پیدا میکنه؟
    و اینکه چرا بعضی اوقات به این نحوه که درسایت فرمودید اول کابل متصل میشه بعد دوشاخه به برق چراغ شارژر روشن نمیشه ؟
    ممنون میشم راهنمایی بفرمایید

    1. درود بر شما.

      از حسن نظر شما در رابطه با مطالب سرفیس نیوز ممنونیم 🌹
      ترتیب ذکر شده در رابطه با نحوه اتصال دستگاه‌های Surface به برق، از مطالب وبسایت Microsoft آورده شده‌اند و هیچ تأثیری در رابطه با سیکل‌های شارژ و دشارژ دستگاه شما ندارند.
      اما این ترتیب آن چنان هم مهم نبوده و باتوجه به اینکه این موضوع از وبسایت Microsoft نیز حذف شده است، احتمالا در مطلب بعدی باتری سرفیس به این موضوع نخواهیم پرداخت.
      لذا شما به هر ترتیب دلخواه خود می‌توانید دستگاه را به شارژ بزنید اگر با ترتیب مذکور دستگاه شما به خوبی شارژ نمی‌شود.

  18. سلام میخواستم بدونم چطوری میشه فهمید که شارژ سرفیس به اتمام رسیده وقتی که خاموشه؟ اخه گوشی های نسل جدید هر زمان که شارژ میشوند توسط تغییر رنگ چراغ شارژ را شامل می شود.

    1. درود بر شما.

      در مطلب پیش رو چندین بار تأکید شده است که نحوه شارژ شدن دستگاه‌های Surface و در حالت کلی، کامپیوترها و لپ‌تاپ‌ها، از پایه با گوشی‌های تلفن همراه متفاوت است.
      علاقه داریم تا چنانچه شما مطلب را به صورت کامل مطالعه کرده‌اید اما هنوز در این مفاهیم دچار سردرگمی هستید، بار دیگر برخی موارد اساسی را برای شما به صورت واضح‌تری تشریح نمائیم.

      سیستم مدار کلی شارژ شدن یک گوشی تلفن همراه بدین شکل است که برق آمده از شارژر خب ابتدا به باتری رفته و باتری را شارژ می‌کند؛ سپس گوشی تلفن همراه از این باتری شارژ شده استفاده می‌کند.
      اما درمورد دستگاه‌های Surface و تمامی دیگر لپ‌تاپ‌‎ها، زمانیکه دستگاه به برق متصل می‌شود، باتری شما به کلی از مدار خارج شده و کنار گذاشته می‌شود؛ لذا مادربرد کامپیوتر شما از جریان آمده از شارژر تغذیه می‌شود و نه جریان آمده از باتری در حال شارژ.
      درحالیکه در گوشی‌های تلفن همراه همانطور که گفته شد جریان شارژر ابتدا به باتری رفته و آنرا شارژ می‌کند تا گوشی از باتری در حال شارژ تغذیه نماید.

      این تفاوت بزرگی به حساب آمده و نحوه صحیح استفاده از باتری یک کامپیوتر و یک گوشی تلفن همراه را به کلی تغییر داده و متفاوت خواهد کرد.

      بنابراین هیچگاه هیچ کامپیوتری را با یک گوشی تلفن همراه مقایسه نکنید.

      با در ذهن داشتن موارد توضیح داده شده در بالا، به سراغ موضوع پرسش شده شما می‌رویم.

      عملکرد باتری در رابطه با شارژ و دشارژ شدن در حالت ساده سازی شده‌ای همانند یک خازن است.
      زمانیکه یک خازن شارژ شده و ظرفیت آن پر می‌شود، جریان مربوط به آن شاخه از مدار که حاوی خازن است به طورکلی قطع می‌شود؛ یعنی جریان الکتریکی از خازن عبور نمی‌کند.

      اما این درحالتیست که مصرف کننده‌ای دائما از این خازن شارژ شده درحال استفاده نباشد.
      در گوشی‌های تلفن همراه اگر گوشی شما به هنگام شارژ شدن روشن باشد، یعنی همواره در حال استفاده از باتری است (برخلاف لپ‌تاپ‌ها که به هنگام شارژ شدن، به هیچ وجه از باتری به عنوان منبع تغذیه استفاده نمی‌شود).
      در چنین حالتی وقتی گوشی شما روشن است و باتری آن پر %۱۰۰ می‌شود، ابتدا یکبار جریان شارژ قطع شده و بلافاصله مجددا گوشی شما از باتری پر شده استفاده کرده و آنرا به %۹۹.۹۹ تغییر می‌دهد. و مجددا این امر تکرار می‌شود…
      امری که واقعا برای عمر کلی یک باتری بسیار مضر است اما به علت نامحسوس بودن، شما رخ دادن آنرا متوجه نمی‌شوید.
      لذا تمامی سازندگان گوشی‌های تلفن همراه همواره توضیه می‌کنند که پس از شارژ شدن گوشی آنرا از شارژ بکشید.

      اما با توجه به مطالب مطرح شده در ابتدای پاسخ به نظر شما، کامپیوترهای و لپ‌تاپ‌ها از جمله دستگاه‌های Surface به هیچ وجه اینگونه نیستند و به این علت که به هنگام اتصال شارژر، دیگر از باتری به عنوان منبع تغذیه دستگاه استفاده نمی‌شود، پس از پر %۱۰۰ شارژ شدن باتری خب به سادگی جریان الکتریکی ورودی به آن همانند یک خازن پر شده فقط قطع می‌شود.

      در نتیجه شما در یک گوشی تلفن همراه نیاز دارید که بدانید آیا گوشی شما پر شده است یا خیر.
      اما در یک دستگاه Surface هیچ نیازی به انجام اینکار نیست.
      دستگاه‌های Surface در حدود ۲ ساعت و نیم از %۰ تا %۱۰۰ پر می‌شوند و بر این اساس می‌توانید تخمین بزنید که چه میزان از باتری Surface شما شارژ شده است.
      همچنین روشن نمودن دستگاه و چک کردن باتری آن اولا هیچ ضرری برای باتری و یا دستگاه ندارد، دوما نهایتا ۳۰ ثانیه وقت خواهد گرفت.

      امیدواریم توانسته باشیم به تمامی سؤالات موجود در ذهن شما پاسخ داده باشیم 🌹

  19. سلام و خسته نباشید.
    من سرفیس بوک ۲ دارم
    با توجه به توضیح های بسیار خوبتون ولی بازم ۲ نکته برام روشن نشد.
    ۱. اگر چند وقت یکبار خواستم بازی کنم آیا با اتصال شارژر باشه یا نه؟
    ۲. استفاده من خیلی طبیعی هستش و تقریبا روزی نزدیک ۳ ساعت کار با لپ تاپ دارم که غالبا با ورد هستش. آیا بذارم تا ۱۰۰ درصد شارژ بشه یا زودتر از برق بکشم؟
    ممنون از زحماتتون

    1. درود بر شما.

      طبق مطالب موجود در این آموزش به هنگام اتصال برق به دستگاه شما، باتری از مدار خارج شده و نیروی مورد نیاز مادربرد فقط از جریان شارژر تأمین می‌شود؛ لذا باتری بدون استفاده در این حالت کنار گذاشته شده و فقط شارژ می‌شود.
      در نتیجه بدیهی است به هنگام انجام امور سنگین، فقط از شارژر استفاده نمائید تا باتری شما تحت فشار قرار نگیرد.
      چنانچه برای مثال باتری %۸۰ پر شده نیز پاسخگوی نیاز یک روز شماست، پیشنهاد می‌شود باتری را تا %۸۰ شارژ نمائید.

      ممنون از حسن نظر شما 🌹

  20. با سلام
    در حالتی که پیش از روشن کردن دستگاه اتصال به برق انجام بشه و می‌فرمایید به این شکل باتری از مدار خارج میشه، آیا در این حالت و زمانی که باتری هم ۱۰۰درصد شارژ هست، با sleep کردن دستگاه همچنان باتری از مدار خارج می‌مونه و آسیبی به اون وارد نمیشه. دیگه این که در مجموع بهتره سیستم برای حدود دو ساعت کار نکردن در حالت اتصال به برق sleep باشه، یا اینکه خاموش و اتصال به برق قطع بشه؟

    پیشاپیش ممنون از راهنمایی دوستان

    1. درود بر شما.
      ممنون از اینکه دیدگاه خود را با ما درمیان گذاشتید.

      نحوه عملکرد باتری کامپیوترها در مدار را می‌توان با مثال ساده یک خازن در مدار توضیح داد.
      همانطور که می‌دانید اگر در یکی از شاخه‌های مدار خازنی قرار گرفته باشد، به محض پر شدن این خازن، جریان آن شاخه از مدار به کلی قطع شده و جریان دیگر از آن شاخه مدار عبور نمی‌کند.
      لذا پس از کامل شارژ شدن باتری چنانچه شما یک ساعت و یک روز دستگاه را به برق متصل نگه دارید تفاوتی در قضیه نکرده و در هرحال اصلا جریانی به آن شاخه از مدار که باتری در آن است وارد نمی‌شود.

      زمانیکه با دستگاه کاری ندارید و بر روی میز به برق متصل است، هیچ تفاوتی ندارد که آنرا Sleep نمائید و یا Shut down چراکه دستگاه شما در حالت متصل به برق همانند یک کامپیوتر رومیزی است گویی اصلا باتری در آن کارگذاشته نشده است.
      اما در حالت کلی قضیه با توجه به نازک بودن دستگاه اگر در هرشرایطی می‌خواهید آنرا Shut down نمائید پیشنهاد می‌شود به جای Shut down نمودن آن ابتدا آنرا درحالت Sleep گذاشته و سپس Shut down نمائید. زیرا مخصوصا در رابطه با دستگاه‌های Surface Pro ۴ و دستگاه‌های دارای پردازنده Core i۷ که موتور فن خنک کننده دارند، Sleep نمودن دستگاه آنرا در حالت خاصی می‌گذارد که تمامی پردازش‌ها به حالت تعلیق درآمده و فقط فن دستگاه کار می‌کند تا آنرا خنک نماید.

      سپس پس از خاموش شدن فن و خنک شدن دستگاه، آنرا خاموش نمائید.

      برای اطلاعات بیشتر پیشنهاد می‌شود به مطلب آموزشی “مراقبت سخت افزاری از سرفیس” در این لینک مراجعه نمائید.

      1. با سلام و خسته نباشبد من سال ۲۰۱۸ surface خریدم وقتی شارژ میکنم شارژرش به سرعت گرم میشه جوری که مجبورم شارژ رو و قطع کنم بعد دوباره وصل کنم یه بار این کارو نکردم به حدی داغ شده بود که روی یه چیز بود یه ذره ذوب شد که جاش موند وقتی که شارژش کامل میشه فوری سرد میشه. من نگران این همه داغ شدن شارژر هستم واقعا

        1. درود بر شما.

          چنانچه شارژر شما همان شارژر اصیلی باشد که به همراه دستگاه عرضه شده است، جای نگرانی نیست و ذوب شدن حتی خود شارژر اگر به صورت نادرستی در یک محیط بسته و گرم از آن استفاده شود، اتفاقی است که مخصوصا در رابطه با شارژرهای با توان مصرفی بالا بسیار شایع می‌باشد.
          اما چنانچه تصور می‌کنید گرم شدن شارژر خطر آفرین در جهت به آتیش کشیدن وسایل نزدیک و یا حتی خود آن است، پیشنهاد ما تعویض شارژر با یک نمونه اصیل و Original ساخت خود شرکت Microsoft می‌باشد.

  21. و اینکه ایا همواره. صل بودن دستگاه به شارژر شامل surface ی که من سال۲۰۱۸ خریدم میشه یا نه. من خیلی کم از لبتاب استفاده میکنم شاید تا الان فقط ۱۰بار ولی میترسم اگه این کارو بکنم و همیشه وصل باشه باز شارژر خیلی داغ بشه چون واقعا خیلی شدیده. ممنون میشم جواب بدین.

    1. درود بر شما.

      در رابطه با ساختار شارژر شدن، این موضوع ارتباطی با سال تولید دستگاه نداشته و تمامی دستگاه‌های Surface به جز Surface RT و Surface RT ۲ که ساختار گوشی تلفن همراه را داشتند، دیگر دستگاه‌های Surface همگی ساختار لپ‌تاپ را داشته و اتفاقا روش صحیح مراقبت از باتری آنها، همواره اتصال نگه داشتن دستگاه به برق می‌باشد.
      اما در رابطه با اینکه شارژر شما در صورت اتصال مداوم گرم شود، بله شارژر شما چه پیش و چه پس از پر شدن باتری دستگاه وظیفه تأمین نیروی مورد نیاز مادربرد را دارا بوده و درصورتیکه استفاده سنگینی از دستگاه صورت پذیرد، طبیعی است که شارژر به عنوان تأمین کننده نیروی مادربرد نیز گرم‌تر خواهد شد.

    2. سلام خیلی ممنون که جواب سوالامو دادید خیلی حیلی خیلی خیلی ممنون سایت شما عالیه. اگه دیشب اتفاقی به سایت شما نمیخوردم تا حالا لبتابم خراب شده بود. همونطور که گفتم من خیلی خیلی کم از لبتاب استفاده میکنم و چون خبر نداشتم نباید شارژش پایین بیاد هر وقت به شارژر میزدم شارژرم خیلی خیلی گرم میشد و کم کم سرد. و من فک میکردم شارژرم خرابه. تا اینکه دیشب بعد مدتها که دوباره شارژش کردم باز بی نهایت گرم شد. تحقیق کردم و به سایت شما رسیدم. و از دو روز پیش که مطلب شما رو خوندم که اگه همیشه به شارژ وصل باشه بهتره. نه تنها از دو روز پیش که دارم استفاده ش میکنم شارژش از ۱۰۰% کمتر نشده حتی شارژر هم یه ذره گرم نشده. مطب شما خیلی به من کمک کرد فهمیدم و دلیل گرم شدن بیش از حدش تقصیر خودم بود که تا خیلی شارژش کم نمیشد به شارژر نمیزدمش. وگرنه لبتابم orginale. و سرفیس بوک اصیل هست. واقعا نمیدونم چطور از شما تشکر کنم بابت وقتی که برای جواب دادین بی نهایت سپاسگذارم. 🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏🙏

      1. درود بر شما.

        اینکه خوشحالی شما در استفاده از مطالبی که در تهیه آنها زحمت بسیاری کشیده شده است را می‌بینیم، روحیه ما در ادامه کار را دو چندان می‌کند؛ در کنار اینکه می‌بینیم مطالب مذکور توانسته‌اند کمکی به بهبود تجربه کاربری و رضایت دارندگان دستگاه‌های Surface کرده باشند 🌹

  22. الان مدل لبتاپ رو نگاه کردم surface book هست. ایا همیشه وصل بودن به شارژر شامل حالش میشه یا این مدل قدیمیه؟ و لازمه نگران داغ شدن شدیدش بامم؟ البته وقتی کامل میشه سرد میشه. مایا اگه همیشه وصل باشه با داغ شدنش خرال نمیشه؟ من تو یه شهر کوچیک هستم و واقعا اینجا کسی سورفیس نمیفروشه هنوز کسی نتونسته داغ بیش از حد شارژرمو بهم بگه..

    1. درود بر شما.

      پاسخ قسمتی از این دیدگاه طی متن پاسخ پیشین ارائه شده است.
      دلیل پایین آمدن درجه حرارت شارژر به هنگام کامل شارژ شدن دستگاه، عملکرد شبه خازنی باتری بوده و به علت قطع جریان در شاخه‌ای از مدار است که باتری در آن قرار دارد.
      اما این مورد هیچ ارتباطی با قطع جریان شارژر از برد نداشته و همچنان شارژر شما به کار خود ادامه خواهد داد.
      چنانچه نگران خراب شدن شارژر خود در اثر استفاده هستید، واقعا کاری به جز کنار گذاشتن آن به نظر ما نمی‌رسد.

  23. ببخشید که من جدا جدا براتون مینویسم چون داشتم امتحان میکردم اگه روشن باشه و کار کنم و وصل باسه به شارژر شارژر تا چه حد واغ میشه. به شدت وحشتناک داغ میشه جوری که بعد نزدیک ۱۰دقیقه ترسیدم اتیش بگیره شارژرش.

    1. درود به شما.

      پاسخ شما طی پاسخ‌های پیشین ارائه شده است.
      “تصور می‌کنید گرم شدن شارژر خطر آفرین در جهت به آتیش کشیدن وسایل نزدیک و یا حتی خود آن است، پیشنهاد ما تعویض شارژر با یک نمونه اصیل و Original ساخت خود شرکت Microsoft می‌باشد.”

  24. سلام
    من یک دستگاه سرفیس پرو ۳ دست دوم خریدم ، با سی پی یو i۵ و رم ۴ ،فعلا باتری مشکلی نداره به نظرم اما سیکل باتری روی ۱۷۶۰ هست،خواستم بدونم عمر مفید باتری این دستگاه چند سیکل شارژ هست؟
    ظرفیت اصلی باتری به نسبت ظرفیت فعلی که بالاتر گفته بودید تو دستگاه من نشون میده ظرفیت فعلی باتری دستگاه من ۸۶ درصد ظرفیت اصلی هست.
    ضمن اینکه فن در دور بالا گاهی صدایی شبیه برخورد پره ها با چیزی میده که با تکون دادن دستگاه صدا کم و زیاد میشه،این قضیه مشکلی ایجاد میکنه؟
    نمیشه گرد و غبار و پرز احتمالی فن رو بدون باز کردن تا حدودی برطرف کرد؟
    ممنونم

    1. درود بر شما.

      باتری دستگاه‌های Surface Pro اکثرا در حدود ۱۰۰۰ سیکل شارژ از کار می‌افتد و جای تعجب است که چگونه دستگاه شما تا ۱۷۶۰ سیکل دوام آورده است.
      متأسفانه به احتمال بسیار زیاد حداقل باتری این دستگاه، بیش از یک ماه و حتی کمتر مهمان شما نخواهد بود.
      خیر، راهی به جز باز کردن دستگاه Surface Pro برای سرویس آن وجود ندارد.

      1. ممنون از پاسخگویی شما ، یک مورد دیگه هم هست که گیج شدم و خواستم از شما بپرسم اینه که در battery report این دستگاه تاریخچه استفاده از باتری دورترین زمانی که نشون میده ۱۴-۰۱-۲۰۲۰ هست و سیکل شارژ عدد ۱۷۶۳ رو نشون میده،درحالی که در این قسمت استفاده باتری از زمان تولید رو باید نشون بده که خیلی قبل تر هست، سوال اینجاست احتمال داره باتری تعویض شده باشه؟اگه عوض شده نباید سیکل باتری صفر بشه؟

        1. درود بر شما.

          در فایل گزارش battery-report هیچ تاریخی تحت عنوان دورترین استفاده از باتری نشان داده نشده و تمام تاریخ‌ها براساس Recent یا استفاده چند ماه اخیر هستند.
          تنها موردی که کاربرد کلمه “دورترین” در این گزارش وجود دارد، مدت زمان استفاده از باتری و یا برق به ساعت از آخرین بار نصب سیستم عامل است و نه از اولین بار روشن شدن دستگاه.
          موردی که به دنبال آن می‌گردید، در دستگاه‌های Surface وجود نداشته و تنها را تشخیص اینکه ببینید چه میزان از دستگاه استفاده شده است، فقط همان تعداد سیکل شارژ می‌باشد.

  25. سلام
    پیرو اطلاع از مقاله شما در مورد نگهداری باتری سرفیس و جستجو در نت ، بنده تصمیم گرفتم دستگاه پرو ۴ خودم رو همواره در حالت plugged in استفاده کنم. مسئله اینه که ظرفیت باتری طبق نرم افزار battery bar در حال تغییر و کاهش هست . سایکل دستگاه ۷۷ هست و دستگاه رو با لیمیت کردن فرکانس cpu تو ویندوز معمولا خنک نگه میدارم.
    ظرفیت باتری کاهشی هست قبلا ۳۸۲۰۰ بود الان بین ۳۶۰۰۰ تا ۳۸۰۰۰تغییر میکنه یه روز ۳۷۲۰۰و یه روز دیگه ۳۶۷۰۰… چند روز خاموش باشه میاد بالا مثلا میشه ۳۷۸۰۰ بعد از استفاده دوباره کم میشه. درصد شارژ باتری هم از ۹۹ بیشتر نمیشه گاهی . باید حتما یبار سیکل دشارژ رو طی کنه تا دفعه بعد به ۱۰۰ درصد برسه. نگرانم بخاطر استفاده تو حالت شارژ ظرفیت باتری کم بشه!
    دلیل تغییرات ظرفیت باتری رو میدونید؟ همه دستگاههای سرفیس اینطورن؟
    قابلیت جدید batterylimit چطوره که جدیدا مایکروسافت ارائه کرده؟ اون رو فعال کردم ظرفیتباتری روی اون حالت هم متغییره و درصد شارژ روی ۴۹ می ایسته بجای ۵۰.

    1. درود بر شما.

      پیش از هرچیز باید اطمینان خاطر دهیم که نگه داشتن دستگاه شما به برق هیچ ایرادی نداشته و اتفاقا روش صحیح نگهداری از باتری است؛ چراکه ساختار آن با ساختار گوشی‌های تلفن همراه کاملا متفاوت است. جزئیات این موضوع را در پاسخ به دیگر نظرات می‌توانید مطالعه نمائید.

      و اما نکته‌ای درباره دستگاه‌های قدیمی همانند Surface Pro ۴ وجود دارد. با توجه به سال تولید آنها، باتری این دستگاه‌ها تا حد زیادی کارایی ابتدایی خود را از دست داده بسیار واضح است که شما در سال ۲۰۲۰ نمی‌توانید از باتری دستگاهی که تولید ۲۰۱۵ است تجربه خوبی را داشته باشید؛ متأسفانه باید بگوییم باتری این دستگاه چند ماهی بیشتر مهمان شما نخواهد بود.

      به غیر از این نکته، فایل گزارش battery-report و عدد Full Charge Capacity نشان داده شده در آن، در برخی موارد دارای خطای بسیار است چراکه یک عدد Physical و بر اساس سخت افزار نیست که شما تصور نمائید این عدد دقیقا نشان دهنده ظرفیت دقیق باتری است، خیر.
      این عدد براساس استفاده شما از دستگاه و طی مصرف باتری به طور تقریبی از محاسبات ریاضی توسط خود دستگاه تخمین زده می‌شود نه اینکه واقعا ظرفیت سخت افزاری باتری دستگاه شما عدد گزارش شده باشد.
      باید بدانید که درصد باقی مانده از شارژ باتری شما نیز تا حد زیادی اینگونه بوده و به منظور نشان دادن عدد صحیح، می‌بایست واسنجی یا Calibrate شود تا عدد دقیقی را نشان دهد؛ همانند یک دماسنج.

      و اما در رابطه با بحث محدودیت گذاشتن برای بیشترین میزانی که باتری شارژ می‌شود و یا Battery Limit مذکور.
      این راه حل برای افرادی که قصد استفاده همیشگی همواره متصل به برق را دارند بسیار مناسب و توصیه شده است.

  26. با عرض سلام و خسته نباشید
    من تازه سرفیس پرو ۶ رو سفارش دادم اما هنوز هم دستم نرسیده و هنوز هم با هیچکدام از محصولات ماکروسافت کار نکردم اما امشب تمامی پست هارو خوندم
    حال سوال بنده این هست که شما فرمودید باتری مانند یک شاخه خازنی عمل میکند در جریان دی سی و کاملا موافقم با شما
    اما اگر در این مبحث بخواهیم وارد بشیم اینکه در واقعیت تمامی تجهیزات و قطعات الکترونیک ایده ال نیستند
    و همان خازنی که شما میفرمایید پس از شارژ کامل و قطع مسیر دی سی ،پس از مدتی بدلیل مقاومت داخلی شروع به تخلیه میکند
    حالا در مورد باتری هم همین قضیه حاکم هست
    فرض کنید شارژر بصورت مداوم متصل باشد به سرفیس پرو و مادربورد از توان باتری استفاده نمیکند و طبق طراحی شارژر باتری هم در حال شارژ هست و بعداز مدتی باتری کاملا پر شده و گویا به لطف طراحی کیت شارژ از مسیر شارژ خارج میشه خب تا الان مشکلی نیست اما بخاطر مقاومت داخلی باتری پس از مدتی باتری شروع به تخلیه داخلی میکند حالا باز مسیر شارژر به باتری متصل میشه تا دوباره باتری شارژ کامل گردد و پس از کامل شدن دوباره از مسیر شارژ خارج میگردد و این پروسه بصورت مداوم در حال اتفاق افتادن است .و این قضیه بدترین حالت برای یک باتری است
    ممنون میشم بنده هم راهنمایی کنید
    بنده حقیر ارشد الکترونیک و کارشناس ups در پالایشگاه هستم و مستقیم با باتری های نیکل کادمیوم و سرب اسید و لیتیوم یون و… در ارتباط هستم .
    جسارت بنده رو ببخشید و هدفم از مطرح کردن این سوال فقط و فقط جهت دانستن خودم در رابطه با عملکرد ماکروسافت با این مساله چیست، می باشد
    پیشاپیش ممنونم از پاسخگویی شما بزرگوار

    1. درود بر شما.
      پیش از هرچیز بسیار خوشحالیم که کاربران حرفه‌ای و متخصصی به این مطلب که حالا بیشتر به یک فرم تبدیل شده است مراجعه می‌کنند.

      گفته شما صحیح است، اما در این بین نکاتی وجود دارد.

      اولا شما نیز بهتر می‌دانید که ساختار باتری با خازن متفاوت بوده و مثال‌هایی که پیشتر زده شده است صرفا برای ساده‌سازی مسئله و انتقال مفهوم می‌باشد.
      اما در عمل، واکنش باتری به عدم اتصال جریان ورودی در مقایسه با خازن متفاوت است.

      نمودار ظرفیت خازن به هنگام قرار گرفتن تحت جریان نشان می‌دهد که ابتدا روند سریع شارژ شدن را طی کرده و سپس با گذشت زمان روند شارژ شدن کندتر می‌شود. به طوریکه ظرفیت خازن تنها به صورت اسمی و تئوری به ظرفیت کامل خود می‌رسد درحالیکه طبق گفته صحیح شما به علت مقاومت داخلی و در حالت کلی، ایده آل نبودن تجهیزات الکترونیکی، تقریبا هیچگاه خازن به صورت کامل شارژ نمی‌شود.

      با این حال، در محاسبات حتی دقیق نیز پس از میزانی از شارژ شدن خازن، آنرا کاملا شارژ شده و پر تلقی می‌کنند؛ یعنی تأثیری حتی بر محاسبات دقیق ندارد.

      اما همانطور که گفته شد، ساختار باتری در این مورد تفاوت مهمی با خازن دارد.
      زمانیکه خازن از نظر تئوری شارژ می‌شود، جریانی در حد شاید میکروآمپر به آن متصل است.
      حال آنکه در رابطه با باتری اینگونه نبوده و به علت فعل و انفعالات شیمیایی، جریان وارده به باتری پس از پر شدن تئوری آن، بیشتر از یک خازن است.

      در نتیجه گفته شما کاملا صحیح است که در چنین حالتی باتری مدام به ۹۹.۹۹۹% کاهش پیدا کرده و مجددا شارژ می‌شود و این بدترین اتفاق برای عمر کلی یک باتری به شمار می‌رود.

      اما این اتفاق در کامپیوترها رخ نمی‌دهد.
      در تمامی لپ‌تاپ‌ها سوییچی برای قطع واقعی جریان به شاخه‌ای از مدار که باتری در آن وجود دارد تعبیه شده است که نه تنها فقط در هنگام پر شدن، بلکه در هرزمان دلخواه دیگری توانایی انجام اینکار را دارد.

      برای مثال شما می‌توانید تعیین نمائید که وقتی باتری %۵۰ شارژ شد، جریان به شاخه آن اصلا وارد نشود و کار این سوییچ در آن شاخه نیز همین است.
      لذا سوییچ مورد بحث به صورت پیش فرض Program شده است تا زمانیکه درصد شارژ تئوری باتری به %۱۰۰ رسید، جریان را به صورت واقعی قطع کند.

      این موضوع در تمامی لپ‌تاپ‌ها وجود داشته و ایده‌ای از طرف شرکت Microsoft در دستگاه‌های Surface نیست.

      جالب است بدانید فقط در رابطه با برخی گوشی‌های تلفن همراه که از نام بردن برند آنها معذرویم نیز این اتفاق می‌افتد.
      در برخی مدل‌های یک برند چینی زمانیکه باتری به %۱۰۰ می‌رسد، جریان ورودی به آن به نحوی قطع می‌شود که اگر چندین ساعت پس از کامل شارژ شدن گوشی را به شارژ نگه دارید خواهید دید که باتری به برای مثال %۹۸ کاهش پیدا کرده است.
      همچنین در یک برند آمریکایی نیز زمانیکه گوشی شما به حالت قفل به یک وسیله رسانه دیگر متصل می‌شود، ابتدا تمام جریان ورودی به گوشی Block شده و هیچ جریانی به آن وارد نمی‌شود، سپس وقتی قفل گوشی را باز می‌کنید شروع به شارژ شدن می‌کند.

      1. عرض سلام مجدد
        بسیار ممنونم از توضیحات شما بزرگوار و وقتی که برای اینجانب گذاشتید
        بنابراین اگر درست متوجه شده باشم زمانیکه باتری طبق برنامه ریزی حالت پیش فرض به ۱۰۰ درصد می رسد و جریان باتری بصورت واقعی قطع میگردد حال باید برای پیش نیامدن حالت قبل باتری به یک میزان خاصی (بنده نمیدانم) مثلا ۹۵ درصد برسد تا دوباره فرمان وصل شارژ صادر گردد
        اما من هیچگاه این حالت رو ندیدم در لپتاب asus و lenovo و dell . و همیشه ۱۰۰ درصد باتری رو دیدم
        ویا شاید این حالت قطع باید بصورت مداوم شارژر به باتری و بورد متصل باشد تا قطع واقعی و وصل اتفاق بیفتد
        من به اینصورت کار کردم که همیشه لبتاب زمان کارم به شارژر وصل بوده و بعد از اتمام کار ایزوله شده و در زمان کار بعدی دوباره به شارژر متصل شده و دراین تایم خاموشی درصد باتری تقریبا تا روی ۹۸ درصد افت میکرد
        .
        باز هم کمال تشکر دارم از وقتی که میگذارید 🌹🌹

        1. درود بر شما.
          ممنون از حسن نظر شما در رابطه با سرفیس نیوز.

          موضوع مطرح شده در این نوبت، مبحث جدیدی به شمار می‌رود.
          اینکه به هنگام مخصوصا خاموش بودن یک دستگاه آیا درصد شارژ باتری آن کاهش پیدا می‌کند یا خیر، بین شرکت‌ها و مدل‌ها مختلف تفاوت‌های پایه‌ای وجود دارد و به هیچ وجه نمی‌توان تمام برندها را در یک طبقه‌بندی یکسان از این نظر در مقایسه قرار داد.

          در رابطه با لپ‌تاپ‌ها قدیمی‌تر که امکان جدا نمودن فیزیکی باتری توسط کاربر وجود داشت، افت درصد شارژ باتری پس از گذشت برای مثال یک روز احساس نمی‌شد چراکه خب باتری به طور کامل از بدنه جدا شده است.
          اما برخی کامپیوترها مخصوصا دستگاه‌هایی همانند Surface که امکان جدا نمودن باتری آنها توسط کاربر وجود ندارد، حتی وقتی به نظر می‌رسد که خاموش هستند نیز در اصل به طور کامل خاموش نبوده و اگر از برق کشیده شوند همچنان به مصرف باتری ادامه می‌دهند؛ اگرچه این مصرف به میزان بسیار بسیار کم و در طبق فرمایش خود شما در حد ۲ تا ۳ درصد خواهد بود.
          یکی از دلایل این مصرف حتی به هنگامی که به نظر می‌رسد دستگاه‌های Surface خاموش هستند، قابلیت‌های اختصاصی هر دستگاهی از هر شرکتی بنابه طراحی آن است.
          برای مثال در رابطه با یک Surface Pro قابلیت Fast Startup جریان را همواره در مادربرد دستگاه شما نگاه می‌دارد تا به سریع‌تر بالا آمدن آن کمک کند.
          به منظور خاموش نمودن این قابلیت توسط قسمت جستجوی کامپیوتر خود عبارت Power را نوشته و از بین نتایج جستجو، گزینه Power & sleep settings را انتخاب کرده تا وارد برنامه Settings شوید.
          در قسمت کناری سمت راست این صفحه، بر روی گزینه Additional power settings بزنید.
          در پنجره جدید باز شده، از قسمت کناری سمت چپ پنجره، بر روی گزینه Choose what the power buttons does بزنید.
          در این صفحه و با زدن بر روی گزینه زیر، می‌توانید تنظیمات را دچار تغییر نمائید:

          Change settings that are currently unavailable

          در اینجا اگر می‌خواهید دستگاه شما به هنگام خاموش بودن باتری مصرف نکند، گزینه زیر را غیرفعال نمائید. اما توجه کنید که غیرفعال نمودن گزینه زیر، باعث بلند شدن مدت زمان بالا آمدن دستگاه شما خواهد شد:

          Turn on fast startup (recommended)

          لذا اگر باتری دستگاه شما قابلیت جدا شدن توسط کاربر را داشت و پس از پر شدن باتری آنرا جدا کرده و کنار می‌گذاشتید، دیگر شاهد این ۲ تا ۳ درصد کاهش میزان شارژ باتری نمی‌بودید. اما حالا که اینگونه نیست اگر دستگاه Surface که شارژ باتری آن پر است را خاموش کرده و از برق بکشید هنوز به علت قابلیت مذکور در بالا، میزان کمی از جریان در مادربر توسط باتری تغذیه خواهد شد و برای مثال پس از گذشت یک روز شاهد ۲ تا ۳ درصد کم شدن شارژ باتری هستید.

          البته در پایان لازم به ذکر است که در این قضیه، سلامت باتری نیز نقش بسیار مهمی را ایفا کرده و باتری که میزانی از دوره عمر خود را گذرانده باشد، دیگر همانند یک باتری نو نیست نبوده و ممکن است حتی با کنار گذاشتن آن نیز با توجه به فعل و انفعالات شیمیایی دچار کاهش درصد شارژ بودن شود.

  27. سلام و روز بخیر
    ممنون از دقت و زمانی که برای پاسخها می گذارید
    شارژر سرفیس پرو ۶ بر اثر شوک جریان برق خراب شده است، سوالم این است که این شارژرها امکان تعمیر دارند و اگر خیر شارژر یدکی آن موجود هست؟
    بررسی که من داشتم توان شارژر سرفیس پرو ۶ بر روی آن ۴۴ وات است که در بازار پیدا نکردم
    امکان استفاده از توان بیشتر یا کمتر هست، مثلا توان ۳۶ وات یا ۶۵ وات و اگر هست توان بالاتر بهتر است یا پایین تر
    باز هم سپاسگزارم

    1. درود بر شما.

      تیم سرفیس نیوز برای تهیه مطالب پیش رو تلاش بسیاری می‌کنند و اینکه می‌بینیم این مطالب توانسته‌اند به افرادی چون شما و تمامی کاربران دستگاه‌های Surface کمکی کرده باشند، روحیه ما را در ادامه کار دو چندان می‌کند.
      ممنون از حسن نظر شما 🌹

      به دلیل ساختار شارژر دستگاه‌های Surface چنانچه حتی این شارژرها شکافته شده و تعمیر شوند باز هم به حالت اولیه خود قابل بسته شدن نیستند لذا هیچگاه تعمیرات آنها انجام نمی‌شود.

      اما برای تهیه یک شارژر دیگر برای دستگاه خود، می‌توانید شارژر قویتر را تهیه نمائید اما در صورت استفاده از شارژر ضعیف‌تر عملکرد دستگاه دچار اختلال خواهد شد و فقط بحث دیرتر شارژ شدن نیست؛ به هرحال دستگاه شما یک کامپیوتر است و نه یک گوشی تلفن همراه که می‌تواند فقط به کمک شارژر و بدون نیاز به باتری کار کند و شارژر آن باید توان مصرفی مورد نیاز مادربرد را تأمین نماید.

  28. با سلام و عرض ادب
    سپاس فراوان، بابت اطلاعات کامل و دقیق ارایه شده توسط شما.
    با پیگیری توضیحات شما متوجه شدم که یکی از شایع ترین مشکلات Surface Pro ۴ کم شدن شارژ در زمان خاموش بودن است. و میزان کم شدن این مقدار در حدود ۲ تا ۳ درصد می باشد.
    بنده، این مشکل را بعد از تعویض شارژ دستگاه با نمونه اصلی مشاهده کردم و همچنین به میزان حدود ۵% تا ۱۰%. سوال بنده این است که این میزان افت می تواند به عملکرد شارژ مربوط باشد و آیا با راهکار ارایه شده نرم افزاری، این میزان افت برطرف می شود؟ همچنین آیا این میزان افت، از نظر نرم افزاری وابستگی با عملکرد Windows Hello دستگاه خواهد داشت؟
    همچنین در صورتی که باتری دستگاه نیازمند تعویض باشد، این موضوع را باید از چه طریق مطلع شوم؟
    سپاس فراوان از توجه شما

    1. درود بر شما.

      تیم سرفیس نیوز برای تهیه مطالب پیش رو تلاش بسیاری می‌کنند و اینکه می‌بینیم این مطالب توانسته‌اند به افرادی چون شما و تمامی کاربران دستگاه‌های Surface کمکی کرده باشند، روحیه ما را در ادامه کار دو چندان می‌کند.
      ممنون از حسن نظر شما 🌹

      اینکه باتری دستگاه شما به هنگام خاموش بودن چند درصد کم می‌شود به جز مسئله Fast Startup به سلامت خود باتری شما نیز وابسته است.
      لذا چنانچه با غیرفعال نمودن Fast Startup که ما توصیه نمی‌کنیم نیز مشکل شما پابرجا ماند بدین معنی خواهد بود که منشأ آن کاهش سلامت باتری دستگاه خود شماست و هیچ ارتباطی با شارژر نخواهد داشت.
      بله، یکی از مضرات خاموش نمودن Fast Startup اختلال در سرویس Windows Hello به هنگام بالا آمدن دستگاه از حالت خاموش است.

      اما باید بدانید اینکه باتری شما نیاز به تعویض دارد یا خیر، به خود شما بستگی داشته و سلامت باتری هر دستگاه یک مورد نسبی است.

      در هرحال به منظور سنجش میزان سلامت باتری خود، بهترین آزمون عملی خاموش نمودن تغییر روشنایی خودکار با محیط و تنظیم روشنایی روی کمترین حالت خود است.

      تمامی راه‌های ارتباطی دستگاه خود از جمله Wi-Fi و Bluetooth و حتی Loctaion (در رابطه با دستگاه‌های Surface Go LTE و Surface Pro LTE) را خاموش نمائید و دستگاه را در حالت Airplane mode قرار دهید. تمامی لوازم متصل به دستگاه را نیز قطع نمائید، از جمله USB، کابل خروجی تصویر و حتی کیبورد متصل به دستگاه. صدای بلندگوهای دستگاه را نیز کاملا قطع نمائید.

      پس از کامل شارژ نمودن باتری در حالتی که دستگاه خاموش است، ابتدا شارژر را قطع کرده و بعد دستگاه را روشن نمائید. گزینه Battery Saver را روشن کرده و سپس فقط و فقط و فقط توسط برنامه کاربردی پیش فرض Movies & TV اقدام به پخش ویدئو فقط و فقط در Format یا قالب MP۴ نمائید که کیفیت آن فقط و فقط ۷۲۰p معادل تعداد پیکسل ۷۲۰ در ۱۲۸۰ است. همچنین دستگاه را در محیطی خنک بگذارید.

      بسیار مهم است که در این حین، تمامی نرم افزارها را ببندید و فقط برنامه کاربردی Movies & TV تنها برنامه در حال اجرا باشد؛ چراکه برخی کاربران متأسفانه به اشتباه پس از پیدا کردن فایل ویدئو خود با استفاده از File Explorer و باز کردن ویدئو، فراموش می‌کنند که نرم افزار File Explorer را ببندند.

      بنابراین تا خاموش شدن دستگاه منتظر بمانید و به هیچ وجه هیچ گونه وقفه‌ای تا لحظه‌ای که دستگاه خاموش نشده است ایجاد نکنید، از جمله روشن نمودن Wi-Fi، باز کردن یک نرم افزار دیگر و در حالت کلی انجام هرکاری با دستگاه حتی استفاده از صفحه لمسی آن توسط تاچ کردن صفحه. اگرچه پس از به اتمام رسیدن ویدئو شما، خب آنرا مجددا از ابتدا با استفاده از لمس دستگاه و نه کیبورد، پخش نمائید.

      زمانیکه دستگاه خاموش شد، زمان بدست آمده را ثبت کنید.

      چنانچه این شرایط استاندارد آزمایشگاهی را فراهم آورید، نتیجه‌ای که به شما بر اساس ساعت داده می‌شود، برای مثال برای دستگاه Surface Pro ۴ شما می‌بایست با عدد ۹ ساعت مقایسه شود که این بهترین تست ممکن است. هرچه عدد دستگاه شما به ۹ نزدیک‌تر باشد، خب باتری شما به حد اعلای سلامت خود نزدیک‌تر است.

      روش دیگر سنجش سلامت باتری، آزمون غیر عملی و تئوری مشاهده فایل battery-report تولید شده توسط سیستم عامل Windows است. فایلی که اطلاعات سخت افزاری باتری شما را ارائه می‌دهد.

      بدین منظور، در قسمت جستجوی Windows ۱۰ عبارت cmd را نوشته و از بین نتایج نمایش داده شده، نرم افزار Command Prompt را در حالت Run as administrator اجرا نمائید.

      پس از باز شدن صفحه مشکی نرم افزار، هیچ کاری به غیر از نوشتن عبارت زیر، دقیقا به همین صورت ذیل نکنید، حتی پیشنهاد می‌شود عبارت زیر را عینا Copy و Paste نمائید:

      powercfg /batteryreport

      سپس کلید Enter را بزنید.

      با انجام این کار، فایلی تحت عنوان battery-report در کامپیوتر شما ذخیره می‌شود که آدرس ذخیره شدن آن در همان نرم افزار Command Prompt به نمایش درآمده است.

      لذا به آدرس نمایش داده شده مراجعه نمائید و فایل مذکور را توسط برنامه کاربردی Microsoft Edge باز کنید.

      در همان ابتدای فایل، شما دو مقدار با عناوین Design Capacity و Full Charge Capacity خواهید داشت. مقدار اول مربوط به ظرفیت اسمی باتری شماست که خب در رابطه با تمامی دستگاه‌های با مدل یکسان، عددی ثابت است.

      اما مقدار دوم که برای دستگاه شما متفاوت خواهد بود، نشان دهنده ظرفیت عملیاتی حال حاضر باتری در تاریخ و ساعت تولید فایل است. لذا با مقایسه این دو عدد مذکور که یکای آنها وات ساعت می‌باشد، معیاری برای اینکه باتری شما در حال حاضر در مقایسه با حالت اولیه خریداری چه میزان افت کرده است خواهید داشت؛ یعنی می‌توانید حتی برای خود یک درصد افت عملکرد بدست آورید.

      بنابراین، شما دو معیار عملی و تئوری برای مقایسه باتری خود با حالت اولیه آن به هنگام خریداری در دست دارید که هرکدام درصد سلامت به نسبت حالت اولیه را می‌دهند. پیشنهاد ما، گرفتن میانگین از این دو عدد است چراکه هرکدام با خطایی همراه هستند.

  29. سلام
    سرفیس پرو ۳ استوک خریدم باطری خیلی سریع شارژ کامل مییشه و زود هم باطری خالی میکنه ایراد از باطری است یا میتونه دلیل دیگه ای هم داشته باشه ؟
    با تشکر

    1. درود بر شما.

      ممکن است ایراد از چیپ شارژ شما باشد، اما در اینگونه موارد اکثرا عمر باتری به انتهای خود بسیار نزدیک شده.
      اینکه ایراد از باتری است یا خیر فقط توسط باز شدن دستگاه شما مشخص خواهد شد لذا هماهنگی‌های لازم برای تعمیرات سخت افزاری دستگاه خود را با تیم سرفیس ایران که لینک اتصال به آنها در WhatsApp در جای جای سرفیس نیوز قابل مشاهده است، انجام دهید.

  30. با سلام
    من از سرفیس فقط در ماشین برا فیلم دیدن استفاده میکنم و همیشه مشکل شارژ دارم .حال سوالم اینه میشه باتری رواز دستگاه خارج کنن و یک سیم ۱۲ ولت که با باتری ماشین کار کنه به دستگاه وصل کنن
    با تشکر

    1. درود بر شما.

      پیشنهاد ما به شما، تغییر دستگاه است.
      به منظور صرفا تماشای فیلم در اتومبیل هیچ نیازی به یک کامپیوتر احتمالا با پردازنده Core i۵ نیست؛ چنین دستگاهی ساخته شده است تا نرم افزارهای مهندسی کامپیوتری همانند Catia و MATLAB را اجرا کند نه صرفا فقط تماشای فیلم در اتومبیل.

      پیشنهاد ما به شما تهیه یک تبلت اندرویدی و یا iPad Pro است چراکه هر دو دستگاه صرفا گوشی‌های تلفن همراه هستند که صفحه نمایش بزرگتری بر روی آنها نصب شده فلذا می‌توانید این گوشی‌های تلفن همراه را با شارژر فندکی داخل اتومبیل خود نیز شارژ کنید.

      چنانچه از هر دستگاهی در جای خود و در کاربرد خود استفاده نمائید، با “مشکل شارژ” یک کامپیوتر در اتومبیل خود روبرو نخواهید شد.

    1. درود بر شما.

      در چنین حالتی احتمال خرابی باتری بیش از هرچیز می‌باشد اما مدار شارژ دستگاه شما نیز می‌تواند منبع مشکل باشد. این موضوع به هیچ روشی به جز باز کردن دستگاه قابل تشخیص نیست از آنجا یک موضوع سخت افزاری اطلاق می‌شود.
      اما پیش از اقدام برای باز کردن دستگاه که از طریق جدا کردن صفحه نمایش آن انجام شده و همراه با ریسک شکستن صفحه نمایش است، پیشنهاد می‌شود ابتدا اطمینان حاصل نمائیم که حتما ایراد سخت افزاری است.
      بدین منظور به مطلب “آموزش ریست کردن سرفیس” در این لینک مراجعه کرده و اینبار دستگاه خود را توسط فایل recovery image .zip مخصوص به آن که از وبسایت Microsoft دریافت می‌نمائید Reset کنید؛ چراکه به نظر ما ممکن است Reset نمودنی که در نوبت اول انجام داده‌اید، صرفا توسط برنامه Settings و قسمت Update & security بوده باشد که خب باید بگوییم این روش Reset کردن دستگاه توانایی حل مشکلت اینگونه را ندارد. لذا با شماره سریال دستگاه خود فایل recovery image .zip مخصوص به آن را دریافت کرده و سپس طبق مطلب مذکور، داخل یک حافظه فلش USB قابل Boot شدن بریزید.

      چنانچه پس از اتمام موفقیت آمیز امر Reset نمودن دستگاه توسط فایل recovery image .zip باز هم این مشکل باقی ماند، آنگاه می‌توانیم بگوئیم که مشکل آن سخت افزاری است و می‌بایست یا مدار شارژ و یا باتری دستگاه شما تعویض شوند که تعمیرکار می‌بایست تشخیص دهد ایراد از کدام قسمت است.

  31. سلام و خسته نباشید بابت سایت بسیار عالی و کارآمدتون من حدود یکساله سرفیس پرو سیکس گرفتم و به تازگی قلمش شارژ نمیشه ، باید چکار کنم؟؟

  32. سلام. ممنونم از مطالب بسیار مفیدتون. طبق اموزشهای شما هنگامیکه شارژ باطری ۱۰۰ هست و سرفیس مثلا ۱۰ ساعت با برق خود شارژر در حال کار هست هیچ برقی به باطری نمیره و جریان قطع و وصل به باطری در طی این مدت وجود نداره… پس چرا باطری حتی یک درصد هم افت نمیکنه؟ مگه یه باطری نباید به طور طبیعی بدون اینکه استفاده ای ازش بشه کمی مثلا یک در صد شارژش کم بشه؟

    1. درود بر شما.

      خیر، چنین اتفاقی برای یک باتری سالم نمی‌افتد.
      اما باید بگوییم که پرسش شما بسیار مهم و کلیدی بوده و پاسخ به آن، می‌تواند باز کننده ذهن کاربرانی که این پاسخ را می‌خوانند بوده و برخی ابهامات را از بین ببرد.

      یک باتری سالم، به هیچ وجه حتی طی یک هفته، به میزان %۱ نیز دچار افت شارژ نخواهد شد.

      پس چرا دستگاه‌های Surface در حالتیکه که دستگاه خاموش است و باتری آن پیش از خاموش شدن کاملا %۱۰۰ پر شده است، باز هم پس از حدود ۱۲ ساعت دچار افت حتی %۱۰ میزان شارژ باتری می‌شوند؟

      دستگاه‌های Surface درست است که ساختار کامپیوتری داشته و به هنگام اتصال به برق باتری‌شان از مدار خارج می‌شود، اما اگر از برق کشیده شوند حتی زمانیکه خاموش هستند نیز از باتری استفاده می‌کنند. اولا برای ادامه کار BIOS و سیستم‌های اساسی دستگاه که برای مثال تاریخ و ساعت و همچنین فضای UEFI به آنها بستگی دارند، و دوما به منظور نگه داشتن جریان در مادربرد برای فعال نگه داشتن قابلیت Fast Startup که در سریع بالا آمدن دستگاه مؤثر است (این قابلیت را خود شما می‌توانید در تنظیمات دستگاه خاموش نمائید که روش آن در پاسخ به دیدگاه‌های پیشین ارائه شده).

      لذا حتی یک باتری سالم بر روی دستگاه‌های Surface نیز می‌تواند پس از حدود ۲۴ ساعت یا بیشتر، دچار افت میزان شارژ شود.

      اما چنانچه شما یک باتری واقعا سالم را به صورت کامل ۱۰۰% پر شارژ کرده و آنرا واقعا از مدار جدا کرده و کنار بگذارید، بیش از یک هفته به طول خواهد انجامید که حتی میزان ۱% از شارژ آن کاسته شود.

      حالا ما تصور می‌کنیم که در رابطه با دستگاهی بحث می‌کنیم که باتری آن سلامت کامل را دارا نبوده و درصورتیکه حتی از مدار نیز به طور کامل خارج شود، پس از چند ساعت میزان شارژ آن از ۱۰۰% افت می‌کند.
      درست است که دستگاه‌های Surface ساختار لپ‌تاپ-گونه در شارژ شدن دارا بوده و به هنگام اتصال برق به دستگاه، باتری از مدار خارج می‌شود، اما این موضوع در رابطه با فرض بالا به هیچ وجه بدان معنا نیست که خب پس باتری که سلامت کامل دارا نیست باید پس از چند ساعت میزان شارژ آن از ۱۰۰% افت کند.

      چرا؟

      برای توضیح این مسئله، نیاز است تا با مثال ساده‌تر مدل‌سازی یک خازن در مدار را برای شما مطرح کنیم تا متوجه شوید که مکانیزم خارج شدن باتری از مدار در لپ‌تاپ‌ها چگونه است.

      در ابتدا، همانطور که در مطلب پیش رو به آن اشاره شده است، لپ‌تاپ‌ها همگی دارای چیپی تحت عنوان چیپ شارژ هستند که با پیشوند BQ آغاز شده و وظیفه آن، تعیین منبع نیرو برای مادربرد می‌باشد. به طوریکه در Data Sheet تمامی چیپ‌های شارژ اینطور آمده که این توانایی را دارند که حتی در صورت کاملا خالی بودن باتری لپ‌تاپ، کامپیوتر را فقط با اتکا به جریانی که از شارژر می‌آید راه‌اندازی کرده و اصلا از باتری جریانی را دریافت نکرده و تمامی جریان مورد نیاز را از شارژر تأمین کنند.

      بنابراین هنگامی که شما شارژر را به دستگاه متصل می‌کنید، در اصل مادربرد دیگر جریان مورد نیاز خود را از باتری تأمین نکرده و تمامی آنرا از شارژر دریافت می‌کند. اما با این حال درست است که از باتری استفاده‌ای نشده و جریانی از آن کشیده نمی‌شود، اما به صورت همزمان جریان از شارژر به باتری نیز وارد می‌شود تا آن را شارژ کند.

      و حالا به سراغ مدل‌سازی یک خازن ساده در مدار برویم، تا حالتی که برای باتری ۱۰۰% پر اتفاق می‌افتد را به شما انتقال دهیم.

      چنانچه در شاخه‌ای از مدار یک خازن گذاشته شود، جریان در آن شاخه فقط تا زمانی برقرار است که خازن شارژ نشده. لذا به محض شارژ شدن خازن جریان آن شاخه از مدار قطع شده و دیگر جریانی از آن عبور نمی‌کند.

      عملکرد باتری نیز در چنین جهاتی همانند یک خازن است.
      بنابراین در لپ‌تاپ‌ها نیز پس از کامل شارژ شدن باتری، دیگر جریانی از آن شاخه از مدار که باتری در آن است نمی‌گذرد.
      اما این موضوع تا زمانی صادق است که خازن ما کاملا شارژ باشد.
      اگر به هردلیلی از جمله دلایل فیزیکی، میزان شارژ خازن کاهش پیدا کند، مجددا جریان به آن شاخه از مدار وارد می‌شود تا زمانیکه خازن مجددا شارژ شود.
      در رابطه با باتری، این دلایل به علت عدم سلامت کامل آن و فعل و انفعالات شیمیایی هستند.

      امیدواریم توانسته باشیم به صورت کامل این موضوع را انتقال دهیم که کنار گذاشتن باتری از مدار در یک لپ‌‎تاپ به هنگام اتصال شارژر به آن، هیچ ارتباطی با افت میزان شارژ آن در گذر زمان ندارد.

  33. عرض سلام و ادب خدمت تیم سرفیس نیوز و سپاس برای پاسخ گویی دقیق و کامل
    اینجانب به تازگی یک دستگاه سرفیس پرو ۴ خریده ام و با خواندن مقاله بالا و نظرات دوستان و پاسخ های شما، سوالاتی برای اینجانب پیش آمده است که آن ها را مطرح میکنم، ممنون میشم اگر پاسخ بفرمایید.
    ۱_ تعدادی از دوستان به عدد سیکل شارژ سرفیس خود اشاره میکردند؛ این عدد را کجا میتوان مشاهده کرد؟
    ۲_ هنگامی که دستگاه با شارژ ۱۰۰% همچنان به شارژر وصل بوده و از آن استفاده میکنم، علامت دوشاخه برق، همچنان در کنار علامت باتری وجود دارد؛ آیا وجود این علامت به معنای این است که همچنان باتری در حال شارژ بوده و چیپ BQ وارد مدار نشده است یا اینکه علامت فقط تزئینی بوده و دستگاه انرژی خود را مستقیم از شارژر میگیرد؟
    ۳_ اگر در هنگام شارژ سرفیس، از پورت USB موجود در آداپتور شارژر برای شارژ گوشی استفاده کنم، به شارژر آسیب وارد می شود؟
    ۴_ با توجه به این که سرفیس پرو ۴، مدل روز نبوده و احتمالا مدتی از تولید آن می گذرد، هرچند که دستگاه را آکبند خریدم، آیا نیازی هست نگران باتری باشم که شاید در این مدت آسیب دیده باشد؟

    1. درود بر شما

      پاسخ سؤال اول شما پیشتر در پاسخ به دیدگاه‌های دیگر کاربران ارائه شده است. لذا با توجه به طولانی بودن نسبی متن این پاسخ و همچنین اینکه سؤالات دیگر شما نیز قرار است تا پاسخ داده شوند، احتراما از شما دعوت می‌شود تا نحوه گرفتن فایل batteryreport را در پاسخ به دیدگاه دیگر کاربران کمی بالاتر، مشاهده نمائید 🌹

      و اما در رابطه با پرسش دوم شما، باید بگوئیم که آن علامت دو شاخه کنار باتری به هیچ وجه تزئینی نیست اما به معنای در حال شارژ بودن باتری شما هم نیست.
      همانطور که در متن مکررا ذکر شده است، مدار شارژ و مقدمات سیکل شارژ باتری در کامپیوترها کاملا متفاوت از گوشی‌ها تلفن همراه می‌باشد.
      بدین صورت که متصل بودن یک گوشی تلفن همراه به شارژر آن، در هرحالتی که می‌خواهد باشد به معنی شارژ شدن باتری است.
      اما در رابطه با کامپیوترها، متصل بودن دستگاه به برق در حالت‌های متعددی می‌تواند به هیچ وجه به معنای شارژ شدن باتری آن نباشد.

      فلذا بین در یک کامپیوتر بین متصل بودن دستگاه به برق و شارژ شدن باتری تفاوت وجود دارد.

      به همین جهت، گزارشات رابط کاربری کامپیوترها در سیستم عامل Windows درباره بحث نیرو نیز به تفکیک همین مسئله انجام می‌پذیرد.

      یعنی زمانیکه نماد دو شاخه در قسمت باتری دستگاه نشان داده می‌شود، یعنی دستگاه شما به برق متصل است و لزوما این معنی را ندارد که باتری هم در حال شارژ شدن می‌باشد.
      چنانچه باتری هم در حال شارژ شدن باشد عبارت دقیق «Charging» نیز حتما قید خواهد شد که اگر هر عبارتی به جز این نشان داده شود، یعنی باتری در حال شارژ شدن نیست.

      اگر بخواهیم کمی دقیق‌تر توضیح دهیم، باید بگوئیم نشان داده شدن نماد دو شاخه بدین معنی است که مادربرد در حال حاضر نیروی مورد نیاز خود را از برق تأمین می‌کند و باتری هیچ جریانی به مادربرد نمی‌دهد.
      فلذا در چنین حالتی هیچ قطعیتی برای آنکه باتری نیز در حال شارژ شدن است یا خیر وجود ندارد؛ باتری می‌تواند به عللی شارژ نشود.
      اما مهم اینست که نیروی مورد نیاز مادربرد از برق تأمین می‌شود و نه از باتری.

      حال اگر عبارت «Charging» در قسمت باتری ذکر شود، یعنی باتری هم در حال شارژ شدن است.

      فلذا اگر کمی دقت نمائید این عبارت به هنگامی که شارژ باتری دستگاه به %۱۰۰ پر می‌رسد، دیگر نشان داده نشده و عبارت «Fully charged» به نمایش درخواهد آمد، نه «Charging». در چنین حالتی باتری شارژ نخواهد شد.

      در رابطه با پرسش سوم شما که به استفاده همزمان از خروجی برق ۱A پورت USB روی شارژ برخی دستگاه‌های Surface مربوط می‌شود، باید بگوئیم که انجام اینکار هیچ ایرادی به دستگاه وارد نخواهد کرد.
      البته اگر شارژ و یا دستگاه شما ایراد داشته باشند (یعنی در حالت سالم خود نباشند) و یا شارژر شما غیر استاندارد (یعنی Microsoft نبوده و متفرقه باشد) و یا شارژر نامناسب برای دستگاه باشد (یعنی توان خروجی آن در یکای وات W متناسب با دستگاه شما نباشد)، به هنگام اتصال گوشی تلفن همراه و یا هر وسیله دیگری به خروجی USB موجود بر روی دستگاه، ممکن است جریان به یکی از دو دستگاه و یا به هر دو دستگاه، قطع شود.

      در رابطه با پرسش چهارم شما که به وضعیت سلامت باتری دستگاه‌های Surface Pro ۴ با توجه به سال تولید آنها مربوط می‌شود، باید بگوئیم ما همواره به کاربران پیشنهاد می‌دهیم که دستگاه‌های Surface Pro که از تولید آنها بیش از ۴ سال می‌گذرد اعتماد برای خریداری نکرده و همواره ناسالم بودن باتری آنها را جزو ریسک‌های خرید قرار دهند.
      بله، نگرانی در این رابطه نیاز است و اگر دستگاه را خریداری کرده‌اید در صورت نگرانی می‌توانید به روش‌هایی که در پاسخ به دیدگاه دیگر کاربران در بالا ارائه شده است، میزان سلامت باتری خود را بسنجید.

  34. سلام
    در حالتی که از تبلت سرفیس استفاده نمی کنیم و شارژ ۱۰۰% هم دارد آیا باید از برق کشیده شود یا کلا ً شبانه روز به برق متصل باشد

    1. درود بر شما

      پاسخ شما طی پاسخ به نظرات دیگر کاربران داده شده است.
      اما در اینجا نیز مجددا پاسخ را ارائه می‌دهیم 🌹

      چنانچه دستگاه Surface شما خاموش است، بهتر است تا آنرا از برق بکشید تا در صورت رخ دادن اتفاقاتی همچون رعد و برق و نوسانات الکتریکی، آسیبی به دستگاه وارد نشود.

      اما زمانیکه دستگاه روشن است، اتصال دائم آن به برق هیچ مانعی ندارد.

      اگرچه پیشنهاد می‌شود چنانچه قصد دارید از دستگاه خود همواره متصل به برق استفاده نمائید و به همین علت باتری آن برای شما تقریبا بی‌کاربرد می‌شود، بنابراین دستگاه را روی حالت Kiosk یا Battery Limit قرار دهید.

      بدین صورت که ابتدا دستگاه را خاموش نمائید، و پس از اینکه مطمئن شدید دستگاه کاملا خاموش شده است (با چند ثانیه انتظار) دکمه زیاد کردن صدا Volume Up را نگه دارید و یکبار دکمه روشن کردن Power را بزنید.
      دکمه زیاد کردن صدا Vol Up را به هیچ وجه رها نکنید تا زمانیکه لوگوی Surface و یا Microsoft را ببینید.

      با انجام اینکار به فضای UEFI دستگاه برده خواهید شد.

      در اینجا به Boot configuration رفته و تیک گزینه Enable Battery Limit Mode را فعال نمائید.

      با روشن نمودن این قابلیت، باتری شما بیش از %۵۰ شارژ نخواهد شد و این حالت، دلیلی دارد.

      تحقیقات روی اثر درجه حرارت بالا بر عمر مفید باتری‌های لیتیومی نشان داده‌اند که این باتری درحالتیکه %۱۰۰ پر هستند، بیشتر از جانب درجه حرارت بالای وارد شده به آنها آسیب می‌بینند در مقایسه با حالتیکه %۵۰ شارژ دارا هستند.

      لذا همچنان که باتری دستگاه شما همواره تحت تأثیر درجه حرارت بالای داخل بدنه دستگاه می‌باشد، بهتر است تا باتری آن %۵۰ شارژ داشته باشد و نه %۱۰۰ تا میزان آسیبی که درجه حرارت بالا به آن می‌زند، کمتر شود.

      بنابراین با روشن نمودن حالت Kiosk در یک دستگاه Surface، باتری آن دیگر بیش از %۵۰ شارژ نخواهد شد.

دیدگاهتان را بنویسید

آدرس ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

نوشته های مشابه

بلوک تبلیغ حذف شد

با غیرفعال کردن بلوک تبلیغات از ما حمایت کنید.